ITパスポート試験 ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期) 問26: マーケティングミックスの4Pの一つであるプロモーションの戦略には,プッシュ戦略とプル戦略がある。メーカの販売促進策のうち,プル戦略に該当するものはどれか。

正解

エ. 販売店への客の誘導を図る広告宣伝の投入

正答率 82.6%（941人中 777人が正解）

問題の解説

プッシュ戦略は、卸売や小売などの流通業者に働きかけて商品を店頭へ押し出す販売促進策である。プル戦略は、広告などで消費者に直接働きかけ、消費者の側から店に商品を求めるよう仕向けて引っ張る販売促進策で、広告宣伝によって消費者を販売店へ誘導するのがこれに当たる。

選択肢ごとの解説

• ア商品知識やセールストークに関する販売員教育の強化は、売る側に働きかけて売り込みを強める策で、プッシュ戦略に当たる。
• イ販売員を店頭へ派遣する応援販売は、流通側に人を送り込んで売り込みを後押しする策で、プッシュ戦略に当たる。
• ウ販売奨励金の増額は、販売店に報いて積極的な販売を促す策で、流通業者に働きかけるプッシュ戦略に当たる。
• エ正しい。広告宣伝で消費者の購買意欲を高め、自ら販売店へ足を運ばせる策で、消費者に直接働きかけるプル戦略に当たる。