ITパスポート試験 ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期) 問41: 新しい製品を開発する場合に検討するリスク軽減策に関する記述a~cのうち,品質面のリスクを軽減させるものとして適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 安定し

問題本文

新しい製品を開発する場合に検討するリスク軽減策に関する記述a~cのうち,品質面のリスクを軽減させるものとして適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 安定した技術を使った製品を開発する。 b 開発が遅れた場合の保険を掛ける。 c 試作品を作成する。

選択肢

• ア.a, b
• イ.a, c
• ウ.a, b, c
• エ.b, c

正解

イ. a, c

解説

正解はイ.新製品開発のリスクは品質・コスト・納期(QCD)などに分類できる.a「安定した技術を使った製品を開発する」は実績のある技術で品質トラブルを減らす施策で品質リスク軽減.c「試作品を作成する」はプロトタイプにより設計品質を事前評価し問題点を洗い出す品質リスク軽減策.bの「開発が遅れた場合の保険を掛ける」は納期遅延リスクの財務的転嫁(リスク移転)で,品質ではなくコスト・納期リスクの軽減策.設問は「品質面のリスク軽減」だけを問うため,a・cの組合せがイで正解.QCDの分類の理解が問われる.略語のフルスペル理解と用語の対比整理が解法の鍵となる頻出問題.

選択肢ごとの解説

• ア.a・bの組合せ.aは品質リスク軽減で適切だが,bの「開発遅れの保険」は納期・コスト面のリスクへの保険(リスク移転)であり,品質面のリスク軽減策ではないため設問条件に合致しない.bの分類を誤ると不適切な組合せになる.別概念であり設問の答えにはならない選択肢.
• イ.正解.a「安定した技術の採用=品質トラブル削減」とc「試作品作成=品質を事前検証」はいずれも品質面のリスクを軽減する施策.設問の「品質面に限定した軽減策」に該当するためa・cが正答で品質に焦点を絞った正しい答え.対比される他選択肢との違いも整理しておく.
• ウ.a・b・c全てを挙げているがbはコスト・納期リスクへの保険であり品質面の軽減策ではないため,品質面の絞り込みという設問条件に合致しない.bを含めると条件外の施策を含むことになり不適切な組合せ.用語の意味を正確に把握すれば誤りと分かる.設問の主題と異なる領域の概念で答えにならない.
• エ.b・cの組合せ.cは品質リスク軽減で適切だが,bの「開発遅れの保険」は品質面ではなく納期・コスト面のリスクへの保険(リスク移転).品質面に限定した軽減策としては不適切でaを欠いていることも問題.用語の定義を取り違えやすい紛らわしい選択肢.対象や目的が設問の条件と異なるため不適切.