ITパスポート試験 ITパスポート 2012年 (平成24年 春期) 問19: 経営戦略策定の過程で,今後力を入れるべき事業,撤退すべき事業の分析に用いる手法として適切なものはどれか。

正解

エ. PPM

正答率 80.7%（2,207人中 1,781人が正解）

問題の解説

PPM（プロダクトポートフォリオマネジメント）は、市場成長率と相対的市場シェアの二軸で事業を分類し、経営資源の配分や、力を入れる事業、撤退する事業を判断する手法である。BPRは業務プロセスの抜本的な再設計、BSCは多面的な業績評価、CSFは成功に欠かせない要因の特定に使う。

選択肢ごとの解説

• アBPR（ビジネスプロセスリエンジニアリング）は、業務プロセスを根本から見直して再設計する手法で、事業の取捨選択の分析には使わない。
• イBSC（バランススコアカード）は、財務、顧客、内部プロセス、学習と成長の四つの視点で業績を評価し、戦略の実行を支える手法である。
• ウCSF（重要成功要因）は、事業の成功のために特に重要となる要因を洗い出す考え方で、事業の優先度や撤退を分析する手法ではない。
• エ正しい。PPMは市場成長率と相対的市場シェアで事業を分類し、力を入れる事業と撤退する事業を検討する手法である。