ITパスポート試験 ITパスポート 2012年 (平成24年 春期) 問27: 事業活動に関する大量の情報を収集し,分析して,事業の意思決定や業務遂行に活用する能力を育成したい。このとき,実施する研修のテーマとして,最も適切なものはどれか。

正解

イ. データマイニング

正答率 83.5%（1,796人中 1,499人が正解）

問題の解説

大量のデータを統計や人工知能の手法で分析し、そこから隠れた規則性や傾向といった有用な知識を取り出す技術を、データマイニングという。事業活動に関する大量の情報を収集、分析し、意思決定に活用する能力を育てたいので、このテーマの研修が適している。グループウェア、プロセスモデリング、ワークフローは、情報共有や業務の流れに関するテーマである。

選択肢ごとの解説

• アグループウェアは、予定や文書などの情報を共有して共同作業を支援するソフトウェアで、情報を分析する技術ではない。
• イ正しい。蓄積された大量の情報を分析し、傾向や規則性といった知見を引き出すのがデータマイニングで、意思決定に活用できる。
• ウプロセスモデリングは、業務の流れを図などで表現して分析、設計する手法で、大量の情報から知見を得る技術ではない。
• エワークフローは、申請や承認など業務の流れを電子化して管理する仕組みで、情報の分析とは別の話題である。