ITパスポート試験 ITパスポート 2012年 (平成24年 春期) 問42: ITサービスマネジメントのベストプラクティスを集めたフレームワークはどれか。
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ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)
Q 4242 / 84
ITサービスマネジメントのベストプラクティスを集めたフレームワークはどれか。
この問の正解率:77.77%(1,075件)
解説
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期) 問42「ITサービスマネジメントのベストプラクティスを集めたフレームワークはどれか。…」の正解と解説です。ITパスポート試験の「マネジメント系」分野の過去問で、これまでの受験者の正答率は約78%です。
正解
ウ. ITIL
正答率 77.8%（1,075人中 836人が正解）
問題の解説
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)はITサービスマネジメントのベストプラクティスを集めたフレームワークでデファクト標準.
選択肢ごとの解説
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