ITパスポート試験 ITパスポート 2014年 (平成26年 春期) 問20: 全国の業務担当者を対象として、販売予測システムの利用方法に関する研修を計画している。研修にe-ラーニングを利用することで得られるメリットはどれか。

正解

イ. 業務担当者が自分の業務の空き時間を利用して、好きなときに受講できる。

正答率 79.9%（1,927人中 1,539人が正解）

問題の解説

e-ラーニングは、ネットワークを通じて教材を配信し、受講者が自分の端末で学ぶ方式である。全国に散らばる業務担当者でも、場所や時間を選ばずに受講でき、会場の手配や日程の調整が要らない点が利点になる。講師への直接の質問や、受講者どうしの議論には向かない。

選択肢ごとの解説

• ア設計担当者から直接説明を受け、その場で質疑するのは、集合研修の特徴であり、e-ラーニングで得られる利点ではない。
• イ正しい。e-ラーニングは教材をネットワーク経由で配信するため、受講者が業務の空き時間に、場所を選ばず学習を進められる。
• ウ複数の担当者が同席して意見を交換するのは、集合研修の特徴であり、e-ラーニングで得られる利点ではない。
• エ担当者を一堂に集めて一度で研修するのは、集合研修の利点であり、全国に散らばる担当者がe-ラーニングを使う理由にはならない。