ITパスポート試験 ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期) 問12: コンプライアンスに関する事例として,最も適切なものはどれか。

問題本文

コンプライアンスに関する事例として,最も適切なものはどれか。

選択肢

• ア.為替の大幅な変動によって,多額の損失が発生した。
• イ.規制緩和による市場参入者の増加によって,市場シェアを失った。
• ウ.原材料の高騰によって,限界利益が大幅に減少した。
• エ.品質データの改ざんの発覚によって,当該商品のリコールが発生した。

正解

エ. 品質データの改ざんの発覚によって,当該商品のリコールが発生した。

解説

コンプライアンス（Compliance＝法令遵守）とは、企業活動において関連する法律・規制・社会規範・企業倫理を守って行動することを指す。品質データの改ざんは製品安全基準に関する不正行為であり、食品安全法・製造物責任法等への法令違反かつ企業倫理違反となる典型的なコンプライアンス違反事例。違反行為の発覚によるリコール発生という因果関係が明確。コンプライアンス問題は故意の不正行為・ルール違反が起点となる点が特徴である。

選択肢ごとの解説

• ア.誤り。為替の大幅な変動による損失は市場リスク（為替リスク）の問題。為替相場の変動という外部経済環境の変化による損害であり、企業が意図的に法令・規範に違反した行為ではないためコンプライアンス違反事例には当たらない。
• イ.誤り。規制緩和による市場参入増加と市場シェア喪失は競争環境の変化に対応した経営戦略の問題。外部環境変化への対応の失敗ではあっても、法令・社会規範への違反（コンプライアンス違反）を含むものではないため該当しない。
• ウ.誤り。原材料高騰による限界利益の減少はコスト構造の変化という外部環境要因による経営上の問題。法律違反や倫理違反を含まないため、コンプライアンス問題とはいえない。市場の価格変動に対する経営・財務管理の課題である。
• エ.正解。品質データの改ざんは製品安全に関する不正行為で、法令（食品安全法・製造物責任法等）や企業倫理に反する典型的なコンプライアンス違反。不正が発覚したためのリコール発生という因果関係も明確であり、故意の不正行為という点でコンプライアンス違反の定義に合致する。