ITパスポート 2018年 (平成30年 春期) 問42「システム監査の実施後に,評価結果を受けて被監査部門がまとめるものとして,適切なも…」の正解と解説です。ITパスポート試験の「マネジメント系」分野の過去問で、これまでの受験者の正答率は約62%です。
ア. 改善計画書
正答率 62.5%(1,020人中 637人が正解)
システム監査では、監査人が証拠を集めて評価し、結果を監査報告書にまとめて報告する。指摘された問題点に対して、被監査部門が改善の内容や担当、期限を整理して示すのが改善計画書である。監査証拠は監査人が集める資料、サービスレベル合意書はITサービスの品質の取決めである。