ITパスポート試験 ITパスポート 2022年 (令和4年) 問22: SCMシステムを構築する目的はどれか。

正解

イ. 商品の生産から消費に関係する部門や企業の間で,商品の生産,在庫,販売などの情報を相互に共有して管理することによって,商品の流通在庫の削減や顧客満足の向上を図る。

正答率 85.1%（1,535人中 1,307人が正解）

問題の解説

SCM (サプライチェーンマネジメント) は、原材料の調達から生産、物流、販売、消費に至る流れに関わる部門や企業が、生産・在庫・販売などの情報を共有し、全体を最適に管理する手法である。無駄な在庫を減らし、欠品を防いで、顧客満足を高めることが目的である。

選択肢ごとの解説

• ア自社の強みと弱みを評価し、弱みを補う提携先を選ぶ考え方で、SWOT分析を踏まえたアライアンス戦略の内容である。
• イ正しい。生産から消費までの部門や企業が情報を共有して管理し、流通在庫の削減や顧客満足の向上を図ることが、SCMの目的である。
• ウ調達から開発、製造、販売、サービスまでのどこで価値が生まれるかを明らかにするのは、バリューチェーン分析である。
• エ利益が最大になる製品の組合せを決めるのは、プロダクトミックス (製品構成) の最適化である。