ITパスポート試験 ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期) 問34: ITガバナンスを説明したものはどれか。

正解

イ. 個々のIT投資の正当性の評価をするのではなく,経営戦略とIT戦略との整合性や投資効果,組織の在り方などの評価のフレームワークを適用する。

正答率 76.8%（1,308人中 1,004人が正解）

問題の解説

ITガバナンスは、経営陣が組織の情報システム活用を統制し、ITが経営戦略に沿って価値を生むようにする仕組みである。個別のIT投資を一件ずつ評価するのではなく、経営戦略とIT戦略の整合性、投資効果、組織の在り方などを評価する枠組みを適用することが、これに当たる。

選択肢ごとの解説

• ア社員個人の知識を蓄積して社内で共有し、競争力を高める考え方は、ナレッジマネジメントの説明である。
• イ正しい。経営戦略とIT戦略の整合性や投資効果などを評価する枠組みを適用して、ITの活用を経営の立場から統制するのがITガバナンスである。
• ウ財務、顧客、内部業務プロセス、学習と成長の四つの視点で戦略を具体化して監視するのは、バランススコアカードの説明である。
• エ複数の企業に共通する業務を切り離して集約し、共有して効率化を図る考え方は、シェアードサービスの説明である。