ITパスポート試験 ITパスポート 2016年 (平成28年 秋期) 問22: 自然災害などによるシステム障害に備えるため,自社のコンピュータセンタとは別の地域に自社のバックアップサーバを設置したい。このとき利用する外部業者のサービスとして

正解

エ. ハウジング

正答率 84.1%（1,658人中 1,394人が正解）

問題の解説

ハウジングサービス(コロケーションサービスとも呼ばれる)は,顧客が用意したサーバ・ネットワーク機器などの装置を,外部業者のデータセンタ内の設置場所(ラックスペース)に持ち込んで設置・運用・保管してもらうサービスである. 電源・空調・耐震構造・物理セキュリティ・耐災害性などが整った専用施設を利用できるため,自社で同等の環境を整備するよりも安価かつ高品質な設置環境を実現できる. 遠隔地に自社バックアップサーバを置きたい本問の用途にも最適なサービス. ASP/SaaSはアプリ・ソフトウェア機能のネット提供形態,BPOは業務プロセスそのものの外部委託で,いずれも自社サーバを物理的に預ける施設提供という用途とは性質が異なる別概念である.

選択肢ごとの解説

• ア誤り. ASP(Application Service Provider)はアプリケーション機能をネットワーク経由で提供する事業者やそのサービス形態を指す説明で,自社のサーバ機器を物理的に預けるハウジングとは提供する価値が異なる. ソフトウェア機能を遠隔利用する形態の事業者・サービスであり,設置場所提供サービスではない.
• イ誤り. BPO(Business Process Outsourcing)は経理・人事・コールセンタなど業務プロセスそのものを外部の専門事業者へ丸ごと委託する形態の説明であり,自社サーバを設置するための施設提供サービスではない. 業務遂行の外部化を扱う仕組みで,ハードウェア設置を扱うハウジングとは別概念である.
• ウ誤り. SaaS(Software as a Service)はソフトウェア機能をインターネット経由でサービスとして提供する形態の説明で,自社のサーバ機器を物理的にデータセンタへ預ける用途とは性格が異なる. ソフト利用形態を表す用語であり,ハウジングのような物理設置場所提供サービスとは別のクラウド形態である.
• エ正しい. ハウジングサービスは顧客が用意したサーバ機器を外部業者のデータセンタ施設に設置・運用するサービスであり,本件のように自社のコンピュータセンタとは別地域へバックアップサーバを置きたい用途に最適のため. 物理的な設置場所の貸し出しと運用環境の提供がサービスの本質である.