ITパスポート試験 ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期) 問5: 材料調達から商品販売までの流れを一括管理して,供給の最適化を目指すシステムはどれか。

問題本文

材料調達から商品販売までの流れを一括管理して,供給の最適化を目指すシステムはどれか。

選択肢

• ア.ASP
• イ.CRM
• ウ.ERP
• エ.SCM

正解

エ. SCM

解説

SCM (Supply Chain Management) は原材料調達から生産・流通・販売まで供給連鎖全体を統合管理し供給を最適化する経営手法.在庫削減と顧客満足向上を狙う.

選択肢ごとの解説

• ア.ASPはアプリケーションをネット経由で提供するサービスで誤り.
• イ.CRMは顧客との関係を管理し収益向上を図る仕組みで誤りである.
• ウ.ERPは経営資源を統合管理する基幹業務システムで誤りである.
• エ.正しい.SCMは材料調達から商品販売までの供給最適化を目指す.