選択肢
- ア.ある問題を解決するために必要な機能だけを集めて一定の期間に限って結成し,問題解決とともに解散する組織
- イ.業務を専門的な機能に分け,各機能を単位として構成する組織
- ウ.製品,地域などを単位として,事業の利益責任をもつように構成する組織
- エ.製品や機能などの単位を組み合わせることによって,縦と横の構造をもつように構成する組織
正解
イ. 業務を専門的な機能に分け,各機能を単位として構成する組織
解説
正答はイ. 職能別組織 (機能別組織, Functional Organization) は, 業務を専門的な機能 (営業・製造・開発・経理・人事等) に分け, 各機能を単位として構成する組織形態. 専門性が高まり効率的な反面, 部門間の連携が難しく総合的判断が遅れがちな点もある. 類似組織との区別=プロジェクト組織 (問題解決のため一時的に結成し終了とともに解散), 事業部制組織 (製品・地域単位で利益責任を持つ), マトリックス組織 (縦と横の二重指揮命令系統) など, 組織形態の特徴を整理して覚える.
選択肢ごとの解説
- ア.問題解決のため必要な機能を集めて期間限定で結成し終了とともに解散する組織はプロジェクト組織 (タスクフォース) の説明であり, 一時的・目的限定的に編成される機動的組織形態. 恒常的に機能別に分かれている職能別組織とは別の形態であり誤り. 問題文の趣旨と合致しない不適切な選択肢である.
- イ.業務を専門的な機能に分け各機能を単位として構成する組織が職能別組織 (機能別組織) の説明そのもので, 営業部・製造部・開発部・経理部・人事部などに分かれる典型例. 専門化と効率を重視した組織形態として正答であり最も基本的な組織形態. 問題文の条件と完全に整合する適切な選択肢である.
- ウ.製品・地域などを単位として事業の利益責任を持つように構成する組織は事業部制組織の説明であり, 各事業部が独立採算で運営される利益責任単位. 機能別に分かれる職能別組織とは設計思想が大きく異なる組織形態で誤り. 分権型組織. 問題文の趣旨と合致しない不適切な選択肢である.
- エ.製品や機能の単位を組み合わせ縦と横の構造を持つ組織はマトリックス組織の説明で, 二重指揮命令系統が特徴的な複合組織. 一元的に機能別に分かれる職能別組織とは構造が大きく異なるため誤り. 多次元的組織で職能別組織との混同に注意. 問題文の趣旨と合致しない不適切な選択肢である.
ITパスポート 2015年 (平成27年 春期) の過去問一覧へ戻る・問26