ITパスポート試験 ITパスポート 2016年 (平成28年 春期) 問54: システム開発プロジェクトにおけるステークホルダに関する記述のうち,適切なものはどれか。

正解

ア. システム開発プロジェクトに参画するプロジェクトチームのメンバはステークホルダである。

正答率 52.4%（1,500人中 786人が正解）

問題の解説

ステークホルダ (利害関係者) とは、プロジェクトの実行や結果によって利益や影響を受けたり、プロジェクトに関わったりする人や組織すべてを指す。スポンサ、顧客、利用者のほか、プロジェクトマネージャやチームのメンバといった、実行する側も含まれる。

選択肢ごとの解説

• ア正しい。チームのメンバはプロジェクトの実行を担い、成果や作業負荷の影響も受けるので、ステークホルダに含まれる。
• イ恩恵を受ける人や組織に限らない。費用を負担する側、作業を行う側、影響を受けて不利益を被る側も、ステークホルダに含まれる。
• ウスポンサは重要なステークホルダの一つだが、顧客・利用者・メンバなども含まれるため、「だけ」とするのは誤りである。
• エプロジェクトマネージャもプロジェクトの成否に責任をもち、利害に関わるので、ステークホルダに含まれる。