ITパスポート試験 ITパスポート 2024年 (令和6年) 問51: システム開発プロジェクトにおいて,テスト中に発見された不具合の再発防止のために不具合分析を行うことにした。テスト結果及び不具合の内容を表に記入し,不具合ごとに根

問題本文

システム開発プロジェクトにおいて,テスト中に発見された不具合の再発防止のために不具合分析を行うことにした。テスト結果及び不具合の内容を表に記入し,不具合ごとに根本原因を突き止めた後に,根本原因ごとに集計を行い発生頻度の多い順に並べ,主要な根本原因の特定を行った。ここで利用した図表のうち,根本原因を集計し,発生頻度順に並べて棒グラフで示し,累積値を折れ線グラフで重ねて示したものはどれか。

選択肢

• ア.散布図
• イ.チェックシート
• ウ.特性要因図
• エ.パレート図

正解

エ. パレート図

解説

パレート図は項目別の発生頻度を棒グラフで降順に並べ累積比率を折れ線で重ねた図.主要要因 (重要少数) の特定に用いる QC 七つ道具の一つ.

選択肢ごとの解説

• ア.散布図の説明. 2変数の相関関係を点でプロットして傾向を見る図.
• イ.チェックシートの説明. 項目別の発生数を記録・集計するための表.
• ウ.特性要因図 (フィッシュボーン) の説明. 結果と原因を魚骨状に整理.
• エ.正しい. 頻度の降順棒グラフと累積折れ線を重ねた図がパレート図.