#ITサービス管理19

基本情報技術者試験 のタグ「ITサービス管理」過去問 19

基本情報技術者試験の過去問のうち、「ITサービス管理」のタグが付いた問題 19 問の一覧です。年度をまたいで「ITサービス管理」関連の出題傾向を俯瞰でき、苦手分野の集中演習に使えます。各問題には解説と選択肢ごとの正誤判定が付いており、関連タグから別分野へ横断的に学習を広げられます。

基本情報技術者試験 平成25年度 春期 午前Q50
ソフトウェア開発において,構成管理に起因しない問題はどれか。
基本情報技術者試験 平成25年度 春期 午前Q55
サービスデスク組織の構造とその特徴のうち,ローカルサービスデスクのものはどれか。
基本情報技術者試験 平成26年度 春期 午前Q51
システム開発の進捗管理やソフトウェアの品質管理などで用いられる PDCA サイクルの "P","D","C","A" は,それぞれ英単語の頭文字をとったものである。3番目の文字 "…
基本情報技術者試験 平成26年度 春期 午前Q56
IT サービスマネジメントにおける"既知の誤り(既知のエラー)"の説明はどれか。
基本情報技術者試験 平成26年度 春期 午前Q57
次の条件で IT サービスを提供している。SLA を満たすための,1か月のサービス時間帯中の停止時間は最大何時間か。ここで,1か月の営業日は30日とし,サービス時間帯中は保守などの…
基本情報技術者試験 平成28年度 春期 午前Q50
ソフトウェア開発において,構成管理に起因しない問題はどれか。
基本情報技術者試験 平成28年度 春期 午前Q56
ITサービスマネジメントにおけるインシデントの記録と問題の記録の関係についての記述のうち,適切なものはどれか。
基本情報技術者試験 平成28年度 春期 午前Q57
ITサービスマネジメントのキャパシティ管理プロセスにおける,オンラインシステムの容量・能力の利用の監視についての注意事項のうち,適切なものはどれか。
基本情報技術者試験 平成29年度 秋期 午前Q55
サービスマネジメントにおいて,サービスレベル管理の要求事項はどれか。
基本情報技術者試験 平成29年度 春期 午前Q55
サービスマネジメントシステムにおけるサービスの可用性はどれか。
基本情報技術者試験 平成29年度 春期 午前Q56
システムの開発部門と運用部門が別々に組織化されているとき,システム開発を伴う新規サービスの設計及び移行を円滑かつ効果的に進めるための方法のうち,適切なものはどれか。
基本情報技術者試験 平成29年度 春期 午前Q57
IT サービスマネジメントの活動のうち,インシデント及びサービス要求管理として行うものはどれか。
基本情報技術者試験 平成30年度 秋期 午前Q55
キャパシティ管理における将来のコンポーネント,並びにサービスの容量・能力及びパフォーマンスを予想する活動のうち,傾向分析はどれか。
基本情報技術者試験 平成30年度 秋期 午前Q57
次の条件でITサービスを提供している。SLAを満たすことができる,1か月のサービス時間帯中の停止時間は最大何時間か。ここで,1か月の営業日数は30日とし,サービス時間帯中は,保守な…
基本情報技術者試験 平成31年度 春期 午前Q55
サービスマネジメントのプロセス改善におけるベンチマーキングはどれか。
基本情報技術者試験 令和元年度 秋期 午前Q55
サービスマネジメントシステムに PDCA 方法論を適用するとき,Act に該当するものはどれか。
基本情報技術者試験 令和4年度 科目A サンプル問題Q45
サービスマネジメントのプロセス改善におけるベンチマーキングはどれか。
基本情報技術者試験 令和4年度 科目A サンプル問題Q48
情報セキュリティ監査において,可用性を確認するチェック項目はどれか。
基本情報技術者試験 令和6年度 科目A 公開問題Q14
システムの開発部門と運用部門が別々に組織化されているとき,システム開発を伴う新規サービスの設計及び移行を円滑かつ効果的に進めるための方法のうち,適切なものはどれか。

関連タグ

ITサービス管理」と同じ問題に付いている頻度が高いタグ

収録試験年度

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