#マネジメント系658

ITパスポート試験 のタグ「マネジメント系」過去問 658

ITパスポート試験の過去問のうち、「マネジメント系」のタグが付いた問題 658 問の一覧です。年度をまたいで「マネジメント系」関連の出題傾向を俯瞰でき、苦手分野の集中演習に使えます。各問題には解説と選択肢ごとの正誤判定が付いており、関連タグから別分野へ横断的に学習を広げられます。

ITパスポート 2009年 (平成21年 秋期)Q30
ある作業を6人のグループで開始し,3か月経過した時点で全体の50%が完了していた。残り2か月で完了させるためには何名の増員が必要か。ここで,途中から増員するメンバの作業効率は最初か…
ITパスポート 2009年 (平成21年 秋期)Q31
サービスデスクがシステムの利用者から障害の連絡を受けた際の対応として,インシデント管理の観点から適切なものはどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 秋期)Q34
プロジェクトを管理する上で,プロジェクトマネージャが考慮すべき制約条件の組合せとして,適切なものはどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 秋期)Q35
SLAに含めることが適切な項目はどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 秋期)Q36
図は,リスクシミュレーションを基に,あるプロジェクトの見積りコストに対して最終的にその額に収まる確率を示したものである。現在,プロジェクトの予算として4,000万円を用意している。…
ITパスポート 2009年 (平成21年 秋期)Q39
プログラムの開発作業で担当者A〜Dの4人の工程ごとの生産性が表のとおりのとき,4人同時に見積りステップ数が12kステップのプログラム開発を開始した場合に,最初に開発を完了するのはだ…
ITパスポート 2009年 (平成21年 秋期)Q40
情報システムのファシリティマネジメントの対象範囲はどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 秋期)Q41
プロジェクト立上げ時に,プロジェクトの活動を総合的に管理及び調整するために,プロジェクト憲章を定める。プロジェクト憲章に盛り込むべき内容として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 秋期)Q42
ITサービスマネジメントを説明したものはどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 秋期)Q44
ソフトウェア開発における仕様変更の手順の要素を"変更内容の評価","変更の指示","変更の反映","変更要求の受付"としたとき,手順のAに該当するものはどれか。 [ ]→[ A …
ITパスポート 2009年 (平成21年 秋期)Q45
情報システムの安定稼働を妨げる様々な脅威への事前対策に関する説明のうち,適切なものはどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 秋期)Q46
あるプロジェクトの関係者6人が,それぞれ1対1で情報の伝達を行う必要があるとき,情報の伝達を行うために必要な経路の数は少なくとも幾つになるか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 秋期)Q49
内部統制に関する記述として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 秋期)Q51
プロジェクトのスケジュールを短縮する方法について説明したものはどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 秋期)Q52
システム開発を外部に委託する場合に行う管理方法として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 秋期)Q53
サービスサポートにおける構成管理の役割はどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q25
システム開発における要件定義プロセスを説明したものはどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q32
システム開発プロジェクトにおけるリスク管理として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q33
事業者の基幹となる業務で使用しているシステムにおける障害対策の考え方のうち,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q34
プロジェクトを立ち上げるときに,最初に行うことはどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q35
サービスデスクの主要な業務内容はどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q36
プロジェクト管理においてマイルストーンに分類されるものはどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q37
図の作業について,全体の作業終了までの日数は24日間であった。作業Cの日数を3日短縮できたので,全体の作業終了までの日数が1日減った。作業Dの所要日数は何日か。 [図: アローダ…
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q38
ソフトウェア開発プロセスを"要件定義","システム設計","プログラミング","テスト"の各工程に区切って,この順に進める手法の長所はどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q39
ITサービスにおいて,合意したサービス時間中に実際にサービスをどれくらい利用できるかを表す用語はどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q40
システムの運用管理におけるインシデント管理の目的として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q41
ファンクションポイント法に関する記述はどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q42
入力と出力だけに着目して様々な入力に対して仕様書どおりの出力が得られるかどうかを確認していく,システムの内部構造とは無関係に外部から見た機能について検証するテスト方法はどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q43
発注したソフトウェアが納品されたときに確認する項目として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q44
システム監査人の役割はどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q45
既に稼働中のシステムに機能を追加するために,プログラムの一部を変更した。本番稼働してよいかどうかを判断するために,稼働中のシステムに影響を与えることなくテストを行う環境として,最も…
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q46
ITサービスの提供者と顧客の間でサービスレベルに関して取り交わすSLAの目的はどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q47
システム開発の外部設計において行う作業はどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q48
あるシステムの設計工程における設計書作成の予定所要工数,及び現在の各設計書の進捗率は表のとおりである。予定どおりの所要工数で完了まで進むものとして,すべての設計書の完了を100%と…
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q49
プログラミングの説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q50
時間を横軸にし,タスクを縦軸に取って所要期間に比例した長さで表した工程管理図はどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q51
ソフトウェア開発を請負契約で外部委託するときに,発注側が行わなければならないことはどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q52
ITガバナンスについて説明したものはどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q53
プログラムテストに関する記述として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q97
[中問C] 通信販売業務に関する記述。 通信販売を行っているF社には,毎週ほぼ一定の注文が届く。届いた注文は,1週間分をまとめておいて,その翌週から発送を始める。前週分のすべての…
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q98
[中問C 続き] 問98 AさんとBさんがそれぞれ1人で通販業務を行う場合の作業時間と1週間の通販業務の進捗率の関係を図のようなグラフで表す。Aさんが1人で通販業務を行う場合の作業…
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q99
[中問C 続き] 問99 週の初めからAさんとBさんの2人が一緒に通販業務を行うとき,その週の作業は何時間で終わるか。
ITパスポート 2009年 (平成21年 春期)Q100
[中問C 続き] 問100 ある週の通販業務で,Bさんが月曜日を担当した。火曜日以降は,Aさんが担当することになった。Aさんは,この週の残りの作業をおよそ何時間で終えることができる…
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q13
JIS Q 9000では、品質とは"本来備わっている特性の集まりが、要求事項を満たす程度"と定義されている。この定義に基づいて評価したとき、品質の良い製品として、最も適切なものはど…
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q30
災害による事業中断へのリスク対策として、データセンタを関東と関西の2か所に設置することとした。このリスク対策は、リスクマネジメントにおける四つのリスク対応のうち、どれに該当するか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q33
ITサービスマネジメントのプロセスには、インシデント管理、問題管理、リリース管理などの活動がある。問題管理の活動はどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q34
システム開発を上流工程から下流工程まで順番に進めるとき、システムの利用者によるテストの段階で大幅な手戻りが生じることがある。それを防ぐために、早い段階で試作ソフトウェアを作成して利…
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q35
内部統制が有効に機能していることを継続的に評価するプロセスはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q36
システム監査の流れの中で、被監査側が実施するものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q37
ITサービスマネジメントにおけるインシデントはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q38
ソフトウェアの品質評価の基準である品質特性には、機能性、信頼性、使用性、効率性などがある。機能性に関するテストとして、適切なものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q39
情報システムの運用状況を監査する場合、監査人として適切な立場の者はどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q40
ソフトウェアベンダから提供されたセキュリティパッチの内容を確認し、自社システムに適用する場合の影響を評価した。この作業はシステムの運用管理業務のうちどれに該当するか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q41
システム開発プロセスには、システム要件定義、システム方式設計、ソフトウェア方式設計、ソフトウェア詳細設計などがある。システム方式設計において実施する作業として、適切なものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q42
利用部門からの要望を受けて、開発部門でシステム開発のプロジェクトを立ち上げた。プロジェクトマネージャの役割として、最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q43
変数の命名規則やコメントの書き方など、プログラムの標準的な記述方式を定める目的として、適切なものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q44
プロジェクトメンバの間で、プロジェクトに関する決定事項を明確に伝えるために行う活動として、最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q45
ソフトウェア開発で利用する手法に関する記述a~cと名称の適切な組合せはどれか。 a. 業務の処理手順に着目して、システム分析を実施する。 b. 対象とする業務をデータの関連に基づ…
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q46
図のアローダイアグラムで示される日程のプロジェクトが開始されてから5週が経過した。各工程の進捗率が表に示すとおりの場合、プロジェクト完了の遅延につながる工程はどれか。ここで、今後の…
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q47
現行システムを新システムに切り替えるに当たり、現行システムから新システムに移行すべきデータ、移行に必要な資源などを整理して、移行計画書を作成した。移行計画書に含める事項として、最も…
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q48
システム開発プロセスを要件定義、外部設計、内部設計、プログラミングに分け、テストの種類を運用テスト、結合テスト、システムテスト、単体テストに分けたとき、図のa~cに入れる字句の適切…
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q49
システム開発プロセスには、システム要件定義、ソフトウェア要件定義、ソフトウェア方式設計、ソフトウェア詳細設計などがある。システム要件定義で実施する作業として、適切なものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q51
システム開発プロジェクトにおいて、成果物の品質を評価するために使用する指標として、適切なものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q52
プロジェクトマネジメントにおけるWBSの要素分解に関する記述のうち、適切なものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q76
情報セキュリティポリシに関する考え方のうち、適切なものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q89
[中問A] ソフトウェアのテストに関する次の記述を読んで、問89~92に答えよ。 Mさんは、総務課のNさんから宅配荷物の発送業務で利用する料金計算プログラム(以下、プログラムとい…
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q90
[中問A・ストラテジ] 表2の出力結果表のaに入る予想出力はどれか。 (表2出力結果表より、3列目: 地区A、3辺計80まで Yes、重量20まで Yes → 予想出力a)
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q91
[中問A・マネジメント] 次の表は、テストデータ(地区、3辺計、重量)を用いて実際にテストを行った結果の一部である。この結果の判断として、適切なものはどれか。 | 地区 | 3辺…
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q92
[中問A・マネジメント] 表2の出力結果表のb, cで示すそれぞれの列のテストデータ(地区、3辺計、重量)の組合せとして、適切なものはどれか。 | 選択肢 | bの列のテストデー…
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q99
[中問C・マネジメント] Fさんは表の作業全体が最も早く終了する時間を求めた。その時間は何時間か。
ITパスポート 2010年 (平成22年 秋期)Q100
[中問C・マネジメント] Fさんが全体の作業時間を求めたところ、当初想定していた時間より長くなったので、時間を短縮することを検討するように先輩から指示された。表に示される全体の作業…
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q12
ソフトウェアライフサイクルの主プロセスを,企画,要件定義,開発,運用,保守に分け,企画プロセスでシステム化計画の立案を行うとき,そこで実施する作業として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q14
業務プロセスの分析時に作成するDFDの説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q18
業務要件の定義に関する記述として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q29
業務の流れを,図式的に記述することができるものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q31
Aさんだと10日,Bさんだと15日かかるプログラム開発の作業がある。これをAさんとBさんが一緒に作業した場合,何日かかるか。ここで,2人で作業を行った場合もそれぞれの作業効率は変わ…
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q32
サービスマネジメントのPDCAサイクルのうち,A(Act)で実施することはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q33
ある開発プロジェクトでソフトウェア結合テストを終了し,システムの機能を確認するシステムテストを行っている。このシステムテストで,あるプログラムに不良が多発しているとの報告があった。…
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q34
ソフトウェア結合テストに関して説明したものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q35
図のアローダイアグラムで,AからGに至る全体の作業日数に影響を与えないことを条件に,C→F の作業の遅れは最大何日間まで許容できるか。 [アローダイアグラム] - A→B(3),…
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q36
合意済みのシステム要件に対し,機能追加となる変更依頼を顧客から受けた。このときの受託側の対応として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q37
ソフトウェア開発とその取引の適正化に向けて,それらのベースとなる作業項目を一つ一つ定義し,標準化したものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q39
部門サーバに対するファシリティマネジメントにおける環境整備の実施事項として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q40
表計算ソフトを利用して,次の3種類のワークシートを作成した。それぞれのワークシートをプログラムと考えるとき,これらのワークシートの動作を確認するテストのうち,結合テストに相当するも…
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q41
サービスサポートにおける管理機能のうち,ハードウェア,ソフトウェアといったIT資産を網羅的に洗い出し,IT資産の管理台帳に記録し管理するものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q42
企業の内部監査の一環で実施されるシステム監査の内容として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q43
業務用サーバの停電対策として導入予定の自家発電設備は,停電を感知してから安定した電源供給が得られるまでに1分かかる。その1分間のサーバ用電源を確保するために必要な装置はどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q44
プロジェクトにおける開発予算に関する記述のうち,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q46
プロジェクトマネージャが行うプロジェクト関係者とのコミュニケーションに関する記述のうち,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q47
プログラムの単体テストに関する記述のうち,適切なものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q48
ITサービスにおいて,問題が発生したときの解決プロセスにはインシデント管理と問題管理がある。インシデント管理の説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q49
ソフトウェアの受入れに関する記述として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q50
図は開発するソフトウェアの動作ロジックを検討し,その結果を文書化した流れ図の一部である。このような作業を実施するのはソフトウェア開発のどの段階か。 [流れ図] - IN≧1 ? …
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q51
表計算ソフトのマクロ機能を活用し,製品ごとの営業イベントの成果を分析するプログラムを作成しようとしている。このプログラムのソフトウェア要件定義の作業として適切なものはどれか。
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q89
[中問A 在庫管理システムの開発計画] Sさんは,在庫管理システム(以下,システムという)を構築するプロジェクトに参加することになった。システムの開発計画は,プロジェクトにおける成…
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q90
[中問A 在庫管理システムの開発計画 続き] [マネジメント] 作業分割の図では,最初の段階でシステム開発作業全体にかかわるものとサブシステムに着目して分割している。Sさんが図のサ…
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q91
[中問A 在庫管理システムの開発計画 続き] [マネジメント] 作業内容定義では,作業分割で作成したWBSを基に,担当,工数を加えた表を作成した。次の表はその一部を示したものである…
ITパスポート 2010年 (平成22年 春期)Q92
[中問A 在庫管理システムの開発計画 続き] [マネジメント] Sさんは,作業期間見積りを行い,作業期間を基に作業の開始日と終了日を決定し,スケジュール作成を行った。次の表はスケジ…
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q14
パレート図の説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q29
企画プロセス,要件定義プロセス,開発プロセス,保守プロセスと続くソフトウェアライフサイクルにおいて,企画プロセスの段階で行う作業として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q32
昨年1月1日に本番稼働を開始したソフトウェアの保守作業の件数を1月から12月まで月別に集計したところ,図のようなグラフになった。このグラフにおける要因Aに該当する保守作業のうち,最…
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q33
現在5分程度掛かっている顧客検索を,次期システムでは1分以下で完了するようにしたい。この目標を設定する適切な工程はどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q34
ソフトウェアの品質特性は,機能性,使用性,信頼性,移植性などに分けられる。使用性に分類されるものはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q35
ITサービスマネジメントが担う情報システムの管理作業のうち,システムの不具合の暫定的な回避策を実施し迅速な復旧を行うプロセスはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q36
内部統制に関する記述a〜cのうち,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 経営者は内部統制の整備と運用の責任をもっている。 b 内部統制の運用については,組織の全員が自らの…
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q37
インタフェースを一つだけもつモジュールが6個ある。これらのモジュールが相互に結合できるかを試験したい。1組のモジュールの結合テストに4時間を要するとき,全ての組合せのテストに合計何…
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q38
財務システムの機能追加プロジェクトのプロジェクトマネージャに任命されたAさんは,プロジェクトのリスクチェックリストを作成するために,過去のプロジェクトで使用したリスクチェックリスト…
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q39
情報システムの運用における変更管理に関する記述として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q40
ITILの説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q41
ソフトウェア開発プロセスにおける結合テストの実施内容として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q42
新営業店システム開発プロジェクトの作業を,図のように階層的に表現する手法はどれか。 図: 階層構造。最上位「新営業店システム開発プロジェクト」の下に「要件定義」「システム設計」「…
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q44
システム開発において,システムテストで検証する内容として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q45
社内でのシステム監査実施部門の位置付けとして,適切なものはどれか。 図: 組織図。最上位に「a」。その下に「社長」。「社長」から「b」(同列), および「経理部」「営業部」「情報…
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q46
SLAのサービスレベルの項目は,可用性,信頼性,性能などに分けられる。可用性に分類されるものはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q47
ITサービスマネジメントのプロセスのうち,インシデントの根本原因を追及し,再発を防止するプロセスはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q48
受託したシステムの新規開発において,ソフトウェアを本番環境に移行するための計画を顧客に説明した。この計画に基づいた作業を実施する工程として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q49
システム開発において,システム要件定義の結果を受けてシステム化を進めるに当たり,最初に行うべき作業はどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q50
ITガバナンスを説明したものはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q51
プロジェクトのコスト管理,進捗管理,品質管理に関する記述a〜dのうち,進捗管理に関する記述だけを全て挙げたものはどれか。 a 成果物に不具合があったとき,その修正内容が仕様どおり…
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q52
ITを利用した業務処理の統制のうち,ソフトウェアによる自動処理と人手による処理を組み合わせた統制について記述しているものはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q67
あるコンピュータシステムを1,200時間稼働させたとき,正常稼働と故障修理の状況は表のとおりであった。このシステムの平均修復時間は何時間か。 | 経過時間 | 状態 | |---…
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q93
[中問B: インターネットを使った商品販売システムの開発]M社は装飾品販売会社である。M社では新たな事業として,一般消費者に対するインターネットを用いたアクセサリ販売を検討すること…
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q94
[中問B: インターネットを使った商品販売システムの開発]Aさんは,[Aさんが書き出したメモ]の(3)の作業で,今回のシステム要件を文書にまとめると,どの程度のページ数になるか先輩…
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q95
[中問B: インターネットを使った商品販売システムの開発]Aさんは,[Aさんが書き出したメモ]の(4)の作業を,テスト1〜4とテスト報告書作成という小作業項目に分解し,それぞれの日…
ITパスポート 2011年 (平成23年 秋期)Q96
[中問B: インターネットを使った商品販売システムの開発]M社では,通販システムを稼働させる前に,[Aさんが書き出したメモ]の(5)で,稼働の可否を判断する稼働判定会議を実施するこ…
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q33
システム開発プロジェクトにおけるクリティカルパスに関する記述のうち,適切なものはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q34
個人情報保護に関するシステム監査が実施された。この監査において,営業部門では,情報システムから出力した顧客リストを,全社で定めたルールどおりに取り扱っていないとの指摘を受けた。指摘…
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q35
業務で使用するPCにおいてプログラムに不具合があり,PCが操作不能になる現象がサービスデスクに報告された。ITサービスマネジメントにおけるインシデント管理で実施する作業として,適切…
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q36
テスト担当者がソフトウェア結合テストを実施したところ,実行結果がテスト仕様書の記述と異なっていた。テスト担当者の対応として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q37
ソフトウェア受入れにおいて実施される事項はどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q38
経理部では新たな財務会計パッケージを使用することになり,このパッケージを搭載した新サーバがベンダから納品された。サーバの運用管理は情報システム部が行うことになった。利用者部門である…
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q39
内部統制の説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q40
ITサービスマネジメントにおけるリリース管理の説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q41
生産性が同じメンバ5名で20日掛かる作業がある。作業開始直前に3名がインフルエンザにかかったので新たなメンバと交代させることにした。新メンバの生産性は当初予定していたメンバの60%…
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q42
システム監査の実施に関する記述として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q43
内部統制機能を構築するに当たって,仕事の役割分担や仕事の権限を明確にすることを何というか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q44
稼働中のソフトウェアに対して,発見された障害の是正や,新しい要件に対応するための機能拡張を行う活動として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q45
プロジェクトマネジメントにおいてWBSを作成する目的として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q46
企業がサービスデスクを導入するメリットに関する記述として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q47
SLAの説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q48
図のアローダイアグラムにおいて,作業Bが3日遅れて完了した。全体の遅れを1日にするためには,どの作業を何日短縮すればよいか。 [アローダイアグラム] - 作業A:3日,作業C:5…
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q49
システム開発を次に示す工程で行う場合,システムの機能及び能力を決める工程はどれか。 システム要件定義 → システム設計 → プログラミング → テスト
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q50
システム開発の結合テスト段階において,開発済の機能に追加や修正が必要となり,データベースの構成も変更することになった。プロジェクトマネージャの対応に関する記述a~dのうち,適切なも…
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q51
システム開発プロジェクトにおいて,システム要件定義からソフトウェアの導入・受入れ支援までを開発ベンダが受注した。システム開発に関する文書a~dのうち,開発ベンダが作成する文書として…
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q52
アプリケーションプログラムの規模を見積もるための基となる情報として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q53
ソフトウェアの品質特性には,信頼性,使用性,効率性,保守性などがある。ソフトウェアの信頼性について記述したものはどれか。
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q54
テストを次の順序で行う場合,システムテストの目的として,最も適切なものはどれか。 単体テスト → 結合テスト → システムテスト → 運用テスト
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q92
[中問A] [マネジメント] 問92 W社はX社の納品したシステムを検収すると同時に,X社と保守契約を結んだ。この翌月に販売管理システムで障害が発生した場合,W社として行うべきこと…
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q94
[中問B] [マネジメント] 問94 関数のテストを行うために,条件のすべての組合せと処理を整理したものを表1に示す。表1のb,cに入れる適切な字句の組合せはどれか。 表1 条件…
ITパスポート 2011年 (平成23年 特別)Q95
[中問B] [マネジメント] 問95 関数をテストするために用意したテストデータと予想結果の一部を表2に示す。表2のd,eに入れる値の組合せはどれか。 表2 テストデータと予想結…
ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期)Q31
プロジェクト成果物が期待される品質を満たしていることを確認するために行う作業はどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期)Q32
図のプロセスでシステム開発を進める場合,システム方式設計に含める作業として,適切なものはどれか。 システム要件定義 → システム方式設計 → ソフトウェア要件定義 → ソフトウェ…
ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期)Q33
ソフトウェア開発におけるシステムテストに関する記述のうち,適切なものはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期)Q34
ITガバナンスを説明したものはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期)Q35
システム監査の内容として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期)Q36
ITサービスマネジメントのプロセスにおいて,過去の履歴や構成情報などをデータベース化する目的a~cのうち,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a ITサービスに関連する構…
ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期)Q37
利用者がベンダに委託したソフトウェア開発において,利用者側が実際の運用と同様の条件でソフトウェアを使用し,正常に稼働することを確認するテストとして,適切なものはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期)Q38
システム開発プロセスを,要件定義,外部設計,内部設計の順番で実施するとき,内部設計で行う作業として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期)Q39
SLAとSLMに関する説明のうち,適切なものはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期)Q40
コンピュータシステムが稼働しているサーバ室への侵入リスクを低減するために,コンピュータの設置場所を示す標識を出さないことにした。この対策が当てはまるマネジメントはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期)Q41
新しい製品を開発する場合に検討するリスク軽減策に関する記述a~cのうち,品質面のリスクを軽減させるものとして適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 安定した技術を使った製…
ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期)Q42
プロジェクトメンバA,B,Cの3者間で直接一対一でコミュニケーションをする場合には,A~B間,B~C間,C~A間の三つの伝達経路が存在する。7人でコミュニケーションする場合の伝達経…
ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期)Q43
プロジェクトの例として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期)Q44
ITサービスマネジメントのプロセスに関する説明a~dのうち,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a インシデント管理では障害の復旧時間の短縮を重視する。 b 変更管理で…
ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期)Q46
プログラムの品質を検証するために,プログラム内部のプログラム構造を分析し,テストケースを設定するテスト手法はどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期)Q47
機能が随時追加されるWebポータルシステムのサービス提供者が,提供中のITサービスを一覧できる利用者向けのカタログを作成した。カタログの内容に関する記述として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期)Q48
プロジェクトマネージャがプロジェクトのスケジュール,コスト,品質の計画を策定する際に最初に実施すべき作業はどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期)Q49
プロジェクトの開始から完了まで最も所要時間が掛かるクリティカルパスを見つけるのに使う図として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期)Q50
ソフトウェア保守に関する説明のうち,適切なものはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期)Q51
システム監査人には独立かつ専門的な立場が求められる。自社内のシステム監査を実施するとき,システム監査人の独立性に反する事例はどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期)Q91
[中問B 交通費申請システム・マネジメント] [システム導入検討会のメモ](5)の"申請書類の計算ミスが多くて,承認までに時間が掛かっている。"の原因を調べたところ,合計計算の単純…
ITパスポート 2012年 (平成24年 秋期)Q92
[中問B 交通費申請システム・マネジメント] Aさんは,システム導入の目的を"申請手続の効率化"にしたいと考えた。この目的に基づいてシステム導入を進めるに当たり,優先して取り組むべ…
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q30
SLAの中に含めるサービスレベルに関する条文の例として,最も適切なものはどれか。ここで,甲は委託者,乙は提供者とする。
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q31
プロジェクトマネジメントのために作成する図のうち,進捗が進んでいたり遅れていたりする状況を視覚的に確認できる図として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q32
システム開発においてソフトウェア詳細設計の次に行う作業はどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q33
システム開発会社A社はB社の販売管理システムの開発を受注した。A社はシステム要件をネットワーク機器などのハードウェアで実現するものと,業務プログラムなどのソフトウェアで実現するもの…
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q34
ソフトウェア保守の説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q35
ソフトウェア品質管理における考え方のうち,適切なものはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q36
内部統制を考慮した職務分掌として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q37
X社の社長であるA氏は,新たに構築した自社の情報システムの信頼性や安全性などを確認するために,監査人のM氏にシステム監査を依頼した。監査終了後,M氏のシステム監査報告書の提出先とし…
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q38
システム開発組織におけるプロセスの成熟度を5段階のレベルで定義したモデルはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q39
インシデント管理に関する記述のうち,適切なものはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q40
工場は,生産管理システムの開発を自社の情報システム部門に依頼し,情報システム部門は開発プロジェクトを編成した。依頼主である工場と情報システム部門との関わり方のうち,最も適切なものは…
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q41
プロジェクトマネジメントにおいて計画を立てる際に用いられる手法の一つであり,プロジェクト全体を細かい作業に分割し,階層化した構成図で表すものはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q42
ITサービスマネジメントのベストプラクティスを集めたフレームワークはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q43
ソフトウェア開発におけるシステム要件定義において,業務上の要件が満たされていることを確認するのに適切な者は誰か。
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q44
プロジェクトチームの要員に対し,プロジェクトの進行にとって望ましい行動を促進する仕組みを表す用語として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q45
プロジェクトの進捗を管理する場合の留意事項として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q46
データセンタなどの施設において,複数の機器類の保守性や設置効率を高めるために使用するものはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q47
会社の情報システムの安全性,信頼性などを第三者が点検,評価し,必要があれば当該第三者が点検,評価の対象者に助言,勧告をするものはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q48
プロジェクトの立上げ時に考慮すべき事項として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q49
新システムに求められる運用時間を24時間,365日と決定した。この決定を行う開発工程はどれか。
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q50
新人事システム開発プロジェクトの遂行に当たって,どのようなことがリスクとなり得るかを洗い出すために,プロジェクトチームメンバである企画部,人事部,情報システム部の担当者が集まり,プ…
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q90
[中問B つづき] [マネジメント] 次の研修受講状況をテストケースとして,受講料とテキスト代に関する記述として,適切なものはどれか。 〔研修受講状況〕 (1) 試験花子さんは…
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q91
[中問B つづき] [マネジメント] Bさんは,請求明細書が正しく作成されるかどうかを確認するために,表3に示すNo.1~4のテストデータを用意した。このテストデータを使って確認…
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q92
[中問B つづき] [マネジメント] Bさんは,申込みの取消しと欠席の場合の請求額についてテストすることにした。次の受入れテストケースについて,申込者に対する請求額として,適切な…
ITパスポート 2012年 (平成24年 春期)Q95
[中問C つづき] [マネジメント] 予約システムのRFPに記載する内容の説明として,適切でないものはどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q2
証券業を営むA社は,システムベンダのB社に株式注文システム構築プロジェクトを委託している。当該プロジェクトの運用テストにおいて,A社が定めている"株式注文時の責任者承認における例外…
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q19
システムのライフサイクルを企画プロセス,要件定義プロセス,開発プロセス,運用プロセス,保守プロセスに分けたとき,企画プロセスの完了時の状態として適切なものはどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q28
IT統制は,ITに係る全般統制や業務処理統制などに分類される。全般統制はそれぞれの業務処理統制が有効に機能する環境を保証する統制活動のことをいい,業務処理統制は業務を管理するシステ…
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q29
サービスデスクに関する説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q30
ITサービスマネジメントにおける管理サイクルを表すものはどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q31
システムが実現すべき応答時間などのシステムの品質を明確にする工程として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q32
プロジェクト・スコープ・マネジメントで実施する作業として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q33
利用者がITサービスプロバイダと契約する際,双方の間でサービスの品質と範囲を明文化する文書はどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q34
ソフトウェア開発プロジェクトにおいて,上流工程から順に工程を進めることにする。要件定義,システム設計,詳細設計の工程ごとに完了判定を行い,最後にプログラミングに着手する。このプロジ…
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q35
システムテストで実施する作業の説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q37
図に示す情報システムライフサイクルのうち,システム監査の監査対象として適切な工程はどれか。ここで,各矢印は監査対象の範囲を示す。 | 企画工程 | 開発工程 | 運用工程 | …
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q38
内部監査として社内で実施したシステム監査の結果を踏まえて行われる改善活動のうち,システム監査人が実施するものはどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q39
プロジェクトマネジメントの活動には,プロジェクト・コスト・マネジメント,プロジェクト・スコープ・マネジメント,プロジェクト・タイム・マネジメント,プロジェクト統合マネジメントなどが…
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q40
システム開発を,システム要件定義,システム方式設計,ソフトウェア要件定義,ソフトウェア方式設計,ソフトウェア詳細設計の順で実施するとき,ソフトウェア詳細設計で初めて決定する項目とし…
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q41
システム開発プロジェクトにおいて,プログラム作成の生産性を向上させるための施策として,新しく参加したメンバに対し,開発ツールの利用スキル向上のトレーニングを計画した。この施策の効果…
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q42
プロジェクトにおいて,当初のプロジェクト範囲に含まれている,予測はできるが発生することが確実ではないイベントの対策費用のことをコンティンジェンシー予備という。あるシステム開発プロジ…
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q43
システム開発における設計手順として,求められる要件を明確にしていく順に並べたものはどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q44
サービスデスクのインシデント管理に関する評価指標①~③のうち,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 ① SLAで定められた目標対応時間内に対応が完了したインシデントの割合 ②…
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q45
次のような活動を行うプロジェクトマネジメントの知識エリアとして,適切なものはどれか。 システム開発において,結合テスト開始前に,顧客から機能の追加要求があり,スコープの変更を行う…
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q46
システム開発プロジェクトにおいて,類似している他のプロジェクトの実績を基準として,単体テストの不具合発生率を評価することにした。品質計画におけるこの手法はどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q47
無停止のシステムを実現するために,システムの方式を設計するときの検討事項として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q48
ソフトウェア,データベースなどを契約で指定されたとおりに初期設定し,実行環境を整備する作業はどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q49
ITサービス提供のためのIT機器類を設置しているデータセンタにおいて,IT機器類の冷却や電源,建物への入退館といった物理的環境面での管理を責務とする活動として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q56
リスクマネジメントに含まれる四つのプロセスであるリスク対応,リスク特定,リスク評価,リスク分析を実施する順番として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q85
[中問A 商品開発プロジェクト - マネジメント] N社は,携帯情報端末用アプリケーションソフトウェア(以下,携帯アプリという)の商品開発プロジェクトを,4月1日に社外秘で立ち上…
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q88
[中問A - マネジメント] N社は,7月1日から図1のガントチャートの変更計画に従って工程管理を開始した。この変更計画で,プロジェクト期間を全体で1か月短縮することを可能にする…
ITパスポート 2013年 (平成25年 秋期)Q98
[中問D - マネジメント] A図書館には数十万冊の蔵書があり,新システムに移行するためには,シート状に加工したRFIDを全ての書籍に貼る必要がある。移行期間中は,現在書籍に貼っ…
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q23
ソフトウェアライフサイクルを,企画,要件定義,開発,運用のプロセスに区分したとき,要件定義プロセスで明確にする項目はどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q31
IT統制は,ITに係る全般統制や業務処理統制などに分類される。全般統制はそれぞれの業務処理統制が有効に機能する環境を保証する統制活動のことをいい,業務処理統制は業務を管理するシステ…
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q32
実環境と同様のハードウェア,ソフトウェアを準備し,端末からの問合せのレスポンスタイムが目標値に収まることを検証した。このテストはどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q33
システム開発プロセスには,システム要件定義,システム設計,プログラミング,テスト,ソフトウェア受入れがある。新規のシステム開発において,開発の初期の段階でシステム要件として定義する…
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q34
プロジェクトの人的資源の割当てなどを計画書にまとめた。計画書をまとめる際の考慮すべき事項に関する記述のうち,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q35
ソフトウェアの受入れ検収以降,一定期間内に発見された欠陥に対して,開発側が無償で修正を行ったり損害賠償責任を負ったりすることを何と呼ぶか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q36
プロジェクトの参加メンバが,それぞれ1対1で情報の伝達を行う必要がある。このとき,プロジェクトの参加メンバ数と情報の伝達を行うために必要な経路の数との関係に関する記述として,適切な…
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q37
ホワイトボックステストのテストケース作成に関する記述のうち,適切なものはどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q38
プロジェクトに関する変更項目a〜cのうち,プロジェクト・スコープでの変更管理の対象項目だけを全て挙げたものはどれか。 a 該当プロジェクト中に発生する要件に関係する関連法規の変更…
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q39
複数のプロジェクト間の調整や各プロジェクトのマネジメントを支援する組織のことをプロジェクトマネジメントオフィスという。プロジェクトマネジメントオフィスの役割に関する記述a〜cのうち…
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q40
システム開発における共通フレームの目的として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q41
システム開発における保守プロセスの目的に関する説明として,次の記述中のa,bに入れる字句の適切な組合せはどれか。 保守プロセスは,障害への対応,性能の改善などを行うために,[a]…
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q42
ソフトウェア詳細設計の結果,ソフトウェア仕様書を作成した。この結果を受けて開発の次工程を担当する者は誰か。
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q43
翌年度であるX年4月から開始されるプロジェクトのリスク対応計画を検討している。表に示される四つのリスクが想定されている場合に,対応への優先順位が最も高いと考えられるものはどれか。こ…
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q44
作業項目の順序関係や依存関係を表すことができ,プロジェクトのスケジュール作成において使用する図として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q45
事業継続計画(BCP)における情報システムに関するファシリティマネジメントの施策のうち,大地震によってデータセンタが長期間停止することを想定した施策はどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q46
ソフトウェアの品質特性を,機能性,使用性,信頼性,移植性などに分類した場合,機能性に該当するものはどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q47
システム監査人は,監査対象者と利害関係を有することは許されない。そのことを何と呼ぶか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q48
ファンクションポイント法の説明はどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q49
システム開発を,システム要件定義,外部設計,内部設計,プログラミングの順で進めるとき,画面のレイアウトや帳票の様式を定義する工程として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q50
システム開発の節目ごとに,プロジェクト全体に必要なコストの見積りを行った。見積りの精度が最も高い時点はどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q51
システム監査の実施内容に関する記述のうち,適切なものはどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q71
情報セキュリティにおけるリスクマネジメントに関する記述のうち,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q90
[中問B][マネジメント] G社の基本サービスに従った場合,新システム稼働後に,F社の経理部として満たされる要望事項はどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q91
[中問B][マネジメント] G社の基本サービスで,保守・運用に関するサービスの内容を,時刻や時間などを定量的に定義して適切に示しているものはどれか。
ITパスポート 2013年 (平成25年 春期)Q92
[中問B][マネジメント] 保守,運用に関するG社の基本サービスでは,経理部の新システムの利用及びサポートに関する要望を満たさない事項が幾つかある。その中の要望に対して内容を定量的…
ITパスポート 2014年 (平成26年 秋期)Q31
サービスレベル管理において,サービス提供者と利用者の間で合意した応答時間について,図に示す工程で継続的に改善活動を行う。モニタリングで実施するものはどれか。 [工程: サービスレ…
ITパスポート 2014年 (平成26年 秋期)Q32
あるITサービスでは,システムの変更の優先度を即時,高,中,低の四段階に定めている。提案された変更のうち,即時と判断されるべき変更はどれか。ここで,変更の定期的なリリースは毎月末に…
ITパスポート 2014年 (平成26年 秋期)Q33
現行システムを新システムに切り替えるに当たり,システム移行計画書を作成した。システム移行計画書に記載すべき事項として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 秋期)Q34
企業におけるガバナンスには,ITガバナンスとコーポレートガバナンスなどがある。ITガバナンスの位置付けとして適切な説明はどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 秋期)Q35
システムの開発を外部のベンダに委託する際に,納期及び品質を取り決めることにしている。調達に関する活動a〜dのうち,取り決めた納期と品質を実現するために不可欠な活動として,適切なもの…
ITパスポート 2014年 (平成26年 秋期)Q36
メールシステムに関するサービスマネジメントのPDCAサイクルのうち,C(Check)に該当するものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 秋期)Q37
システム開発プロジェクトで作成されるドキュメントのうち,開発の対象範囲を規定するものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 秋期)Q38
コミュニケーションの形式には,2人以上の当事者間で複数方向に情報が交わされる相互型コミュニケーション,特定の人に情報を送信するプッシュ型コミュニケーション,自分の意思で必要な情報に…
ITパスポート 2014年 (平成26年 秋期)Q39
ファシリティマネジメントを説明したものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 秋期)Q40
A社の内部監査人が同社の事業継続計画(BCP)についてシステム監査を行った。システム監査の指摘事項として,コンピュータ電源のバックアップ対策において,システム運用部門が管理する無停…
ITパスポート 2014年 (平成26年 秋期)Q41
会計システムに次のようなアクセスの記録を蓄積する機能があるとき,この蓄積された情報を利用して実施するシステム監査の目的として,適切なものはどれか。 入力されたユーザIDとパスワー…
ITパスポート 2014年 (平成26年 秋期)Q42
図のように,改良及び機能追加を繰り返すことによって利用者の要求の変動に柔軟に対処したシステム開発を行う開発モデルはどれか。 [図: 分析 → 設計 → プログラミング → テスト…
ITパスポート 2014年 (平成26年 秋期)Q43
内部統制の整備と運用に関する基本方針に基づいて,内部統制を整備,運用する役割と責任を有している人又は組織として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 秋期)Q44
システムテストに参加するAさんは,自部門の主要な取引について,端末からの入力項目と帳票の出力項目を検証用に準備した。Aさんが実施しようとしているテスト技法はどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 秋期)Q45
システム監査の説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 秋期)Q46
プロジェクトチームのメンバの役割や責任を定義するものとして,最も適切なものはどれか。 ア: 週単位のガントチャート(第1週/第2週/第3週で設計・開発の担当を示す表) イ: 開始…
ITパスポート 2014年 (平成26年 秋期)Q47
情報セキュリティのリスクマネジメントにおいて,リスクの重大さを決定するために,算定されたリスクを与えられた基準と比較するプロセスはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 秋期)Q83
社内のISMS活動の一環として,サーバのセキュリティについて監査を行うことになった。最初に実施することとして,適切なものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 秋期)Q86
[中問A 続き] [マネジメント] 問86 Xソフトの開発が表1のとおりに進んだ場合,開始してから10日目の作業完了時までに計上する費用の累計を表すグラフとして,適切なものはどれか…
ITパスポート 2014年 (平成26年 秋期)Q87
[中問A 続き] [マネジメント] 問87 作業Hは,他の作業に比べて日数が多い。作業Hの内容を確認したところ,費用を現在の12よりも多く負担することで,作業をH1〜H3の三つに分…
ITパスポート 2014年 (平成26年 秋期)Q88
[中問A 続き] [マネジメント] 問88 前作業が終了していないことが原因で,作業Hの開始が1日遅れるという状況が発生した。遅れた原因と考えられるものとして,適切なものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q4
ソフトウェアの設計品質には設計者のスキルや設計方法、設計ツールなどが関係する。品質に影響を与える事項の関係を整理する場合に用いる、魚の骨の形に似た図形の名称として、適切なものはどれ…
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q14
ABC分析で使用する図として、適切なものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q26
ソフトウェアライフサイクルを、企画、要件定義、開発、運用のプロセスに分けたとき、要件定義プロセスの段階で確認又は検証するものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q28
コンカレントエンジニアリングの目的として、適切なものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q31
システム監査の対象に関する記述として、適切なものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q32
次の記述a〜dのうち、システム利用者にとって使いやすい画面を設計するために考慮するものだけを全て挙げたものはどれか。 a 障害が発生したときの修復時間 b 操作方法の覚えやすさ …
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q33
ITサービスマネジメントのプロセスに該当するものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q34
開発者Aさんは、入力データが意図されたとおりに処理されるかを、プログラムの内部構造を分析し確認している。現在Aさんが行っているテストはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q35
ソフトウェアのテストで使用するブラックボックステストにおけるテストケースの作り方として、適切なものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q36
ソフトウェア保守に関する記述として、適切なものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q37
情報システムの利用者対応のため、サービスデスクの導入を検討している。サービスデスクにおけるインシデントの受付や対応に関する記述のうち、最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q38
プロジェクトの目的を達成するために、プロジェクトに参加する要員の役割と責任と必要なスキルを決定し、参加時期も明確にした。この活動はプロジェクトマネジメントのどの知識エリアの活動か。
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q39
構築された内部統制の整備状況を評価するために、リスクコントロールマトリクスを利用する。リスクコントロールマトリクスの利用に関する次の記述中の、a, bに入れる字句の適切な組合せはど…
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q40
ITサービスマネジメントのプロセスに関する説明のうち、適切なものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q42
システム開発プロジェクトのWBS作成における要素分解に関する説明として、適切なものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q43
システム要件定義において、システム要件を評価する基準として、適切なものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q44
システム開発プロジェクト遂行における品質管理を行うために、開発工程の流れ図を作成した。当該流れ図の利用目的として、適切なものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q45
情報システムの安全性を維持・保全するための施策のうち、情報システム設備の施策に該当するものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q46
プロジェクトマネジメントでは、コスト、時間、品質などをマネジメントすることが求められる。プロジェクトマネジメントに関する記述のうち、適切なものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q47
リバースエンジニアリングの説明として、適切なものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q48
SLAには、サービス提供者とサービス利用者との間で合意されたサービス内容などの取決めを記載する。SLAを取り交わすことによって得られるサービス提供者とサービス利用者双方の利点として…
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q49
システム開発の各工程で実施する内容について、適切なものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q50
システム監査に必要なプロセスのうち、システム監査人が実施するものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q87
[中問A][マネジメント] 電話受付センタのオペレータの勤務形態は、図2に示すように勤務時間によって四つのパターンに分けられている。Yさんは、電話受付センタを集約することによって削…
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q96
[中問C][マネジメント] 稟議システムによって履歴として保存された内容から、確認できないものはどれか。
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q97
[中問D] システム統合時のデータ移行作業に関する次の記述を読んで、四つの問いに答えよ。 小売業のP社では、MとSの二つのブランド商品を販売しており、ブランドごとに販売管理システ…
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q98
[中問D][マネジメント] 移行プロジェクトでは移行作業で考えられるリスクを洗い出し、発生確率の大きなリスクに対しては対策を講じることにした。Aさんは複数のリスクから発生確率が大き…
ITパスポート 2014年 (平成26年 春期)Q99
[中問D][マネジメント] 移行プロジェクトで作成した図1に示す移行作業のアローダイアグラムに対して、Aさんは次の指摘を受けた。 [Aさんが受けた指摘] (1) M4の最後に移行…
ITパスポート 2015年 (平成27年 秋期)Q29
プロジェクト開始後,プロジェクトへの要求事項を収集してスコープを定義する。スコープを定義する目的として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2015年 (平成27年 秋期)Q30
内部統制の一環として,業務分掌と整合のとれたアクセス管理を実現することになった。情報システムの開発において,アクセス管理の検討を開始するプロセスとして,適切なものはどれか。
ITパスポート 2015年 (平成27年 秋期)Q31
プロジェクトマネジメントの知識エリアには,プロジェクトコストマネジメント,プロジェクト人的資源マネジメント,プロジェクトタイムマネジメント,プロジェクト調達マネジメントなどがある。…
ITパスポート 2015年 (平成27年 秋期)Q32
プロジェクトを進めるためのチーム編成の方法には,作業場所を一か所に集約して全員が集まる方法,作業場所を集約せずにWeb会議やインスタントメッセンジャなどで連絡を取り合う方法などがあ…
ITパスポート 2015年 (平成27年 秋期)Q33
ITの運用の効率化を図り,可用性をはじめとするサービスの品質を高めようとするマネジメントシステムとして,適切なものはどれか。
ITパスポート 2015年 (平成27年 秋期)Q34
ITサービスマネジメントのリリース管理では,変更管理によって計画し,認可されたものを本番環境に実装する作業を行う。リリース管理に関する記述として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2015年 (平成27年 秋期)Q35
システム監査は,監査対象から独立かつ客観的立場のシステム監査人が情報システムを総合的に点検及び評価する。ある企業の経営者から依頼され実施したシステム監査の結果,現在の情報システムの…
ITパスポート 2015年 (平成27年 秋期)Q36
システム監査人の職業倫理に照らしてふさわしくない行為はどれか。
ITパスポート 2015年 (平成27年 秋期)Q37
プロジェクト管理のプロセス群に関する記述のうち,適切なものはどれか。
ITパスポート 2015年 (平成27年 秋期)Q38
システム開発の初期の段階で,ユーザと開発者との仕様の認識の違いなどを確認するために,システムの機能の一部やユーザインタフェースなどを試作し,ユーザや開発者がこれを評価することによっ…
ITパスポート 2015年 (平成27年 秋期)Q39
企業におけるIT統制に関する次の記述中のaに入れる最も適切な字句はどれか。 企業は,経営戦略に沿って組織体の[a]に向けて,効果的なIT戦略を立案し,その戦略に基づき情報システム…
ITパスポート 2015年 (平成27年 秋期)Q40
ITを利用するオフィスの施設管理の目的には,コスト削減や快適性,安全性,機密性の確保などがある。安全性の確保に関する施策として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2015年 (平成27年 秋期)Q41
ITサービスマネジメントにおいて,サービス提供者がSLAの内容を合意する相手は誰か。
ITパスポート 2015年 (平成27年 秋期)Q42
ソフトウェア保守に該当するものはどれか。
ITパスポート 2015年 (平成27年 秋期)Q43
ウォータフォールモデルで開発を行うプロジェクトにおいて,システム要件定義の不具合を後続の工程で発見した。不具合を発見した工程のうち,不具合の修正や修正に伴う手戻りが最も少なく済む工…
ITパスポート 2015年 (平成27年 秋期)Q44
要件定義後の外部設計,内部設計,プログラミング,結合テスト,システムテストを行う開発プロジェクトにおいて,生産性を規模÷工数で表すものとする。プログラミングの生産性を1とした場合の…
ITパスポート 2015年 (平成27年 秋期)Q49
リスクマネジメントを推進するために,リスクマネジメントシステムの導入のための実行計画を最初に策定した。その後に行う活動を次のa〜cに分けて行うとき,PDCAサイクルに従った実施順序…
ITパスポート 2015年 (平成27年 秋期)Q93
[中問C] プロジェクトのスケジュール管理に関する記述に基づく。Pさんは,作業工程を確認するためにアローダイアグラムを作成した。 アローダイアグラム(図1) - A→B:工程1(…
ITパスポート 2015年 (平成27年 秋期)Q94
[中問C] 〔マネジメント〕 図1の各工程を予定日数どおりに終了する場合,この組立て作業は何日で完了するか。
ITパスポート 2015年 (平成27年 秋期)Q95
[中問C] 〔マネジメント〕 図1の工程1と工程2はPさんが担当することになった。工程1が予定日数どおりに完了した後,工程2の開始前に会社を休むことにした。工程2が予定日数どおりに…
ITパスポート 2015年 (平成27年 秋期)Q96
[中問C] 〔マネジメント〕 図1のEの時点で,この組立て作業の納期を短縮する必要が発生し,他の作業を担当していたQさんが2日間,このプロジェクトの工程を手伝ってくれることになった…
ITパスポート 2015年 (平成27年 春期)Q1
組織が経営戦略と情報システム戦略に基づいて情報システムの企画・開発・運用・保守を行うとき,そのライフサイクルの中で効果的な情報システム投資及びリスク低減のためのコントロールを適切に…
ITパスポート 2015年 (平成27年 春期)Q27
解を求めるのにシミュレーションを適用する例として,最も適したものはどれか。
ITパスポート 2015年 (平成27年 春期)Q32
ソフトウェア開発モデルの一つであるウォータフォールモデルの記述として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2015年 (平成27年 春期)Q34
自社で使用する情報システムの開発を外部へ委託した。受入れテストに関する記述のうち,適切なものはどれか。
ITパスポート 2015年 (平成27年 春期)Q35
システム要件定義の段階で,検討したシステム要件の技術的な実現性を確認するために有効な作業として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2015年 (平成27年 春期)Q36
情報システムの設備を維持・保全するファシリティマネジメントに関する記述はどれか。
ITパスポート 2015年 (平成27年 春期)Q37
ITサービスマネジメントにおけるITサービス継続性管理とは,災害などの発生時にビジネスへの悪影響を最小限にするための活動である。ITサービス継続性管理においてPDCAサイクルのA(…
ITパスポート 2015年 (平成27年 春期)Q38
新たなシステムの運用に当たって,サービスレベル管理を導入した。サービスレベル管理の目的に関する記述のうち,適切なものはどれか。
ITパスポート 2015年 (平成27年 春期)Q39
システム監査における評価に関する記述のうち,適切なものはどれか。
ITパスポート 2015年 (平成27年 春期)Q40
情報システムのリスクに対するコントロールが適切に整備運用されていることを検証するための手段として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2015年 (平成27年 春期)Q41
PMBOKについて説明したものはどれか。
ITパスポート 2015年 (平成27年 春期)Q42
ITガバナンスについて記述したものはどれか。
ITパスポート 2015年 (平成27年 春期)Q43
情報システムの品質マネジメントの考え方に関する記述a〜dのうち,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a PDCAサイクルによる継続的な取組みが,品質の改善には有効である。 …
ITパスポート 2015年 (平成27年 春期)Q44
ITサービスマネジメントにおいて,インシデントの根本原因を解決して再発を防止することを活動目的とするプロセスとして,適切なものはどれか。
ITパスポート 2015年 (平成27年 春期)Q45
プロジェクトチームが実行する作業を,階層的に要素分解した図表はどれか。
ITパスポート 2015年 (平成27年 春期)Q46
システム開発プロジェクトの品質マネジメントには,成果物の品質要求事項や品質標準を定め,それらを達成するための方法を明確にする品質計画プロセスがある。品質計画プロセスの考え方として,…
ITパスポート 2015年 (平成27年 春期)Q89
[中問B: 製品の改良プロジェクト] 工作機械メーカのX社は,競合メーカとの差別化を目的として,現在製造している製品Zの改良を決め,製品Zの改良プロジェクト(以下,Zプロジェクトと…
ITパスポート 2015年 (平成27年 春期)Q90
[中問B: 製品の改良プロジェクト] 〔マネジメント〕 問90 Aさんは,〔Zプロジェクトの状況〕の(5)が,プロジェクトが失敗する原因になりかねないと考え,開発に先立ち,その予防…
ITパスポート 2015年 (平成27年 春期)Q91
[中問B: 製品の改良プロジェクト] 〔マネジメント〕 問91 Aさんは〔Zプロジェクトの状況〕の(5)が,開発スケジュールの遅延の原因になると考え,回避策を実施しないときの遅延の…
ITパスポート 2015年 (平成27年 春期)Q92
[中問B: 製品の改良プロジェクト] 〔マネジメント〕 問92 AさんはBさんから,〔Zプロジェクトの状況〕の(5)以外にも,影響の大きなリスクが存在するかどうか,検討するように指…
ITパスポート 2016年 (平成28年 秋期)Q35
ITサービスマネジメントの活動に関する記述として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 秋期)Q36
社内で開発したソフトウェアの本番環境への導入に関する記述のうち,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 秋期)Q37
情報システムで管理している機密情報について,ファシリティマネジメントの観点で行う漏えい対策として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 秋期)Q38
システム開発プロジェクトにおいて,開発用のPCの導入が遅延することになった。しかし,遅延した場合には旧型のPCを代替機として使用するようにあらかじめ計画していたので,開発作業を予定…
ITパスポート 2016年 (平成28年 秋期)Q39
20本のプログラムを作成するに当たり,プログラム1本につき,作業期間が1日,コストが4万円と見積もり,作成に着手した。開始からの10日間で8本作成し,累積コストは36万円になってい…
ITパスポート 2016年 (平成28年 秋期)Q40
監査を,業務監査,システム監査,情報セキュリティ監査に分類したとき,監査の目的に関する記述a~dと監査の種類の適切な組合せはどれか。 a 財務諸表がその組織体の財産,損益の状況な…
ITパスポート 2016年 (平成28年 秋期)Q41
三つのサブシステムA,B,Cのテスト期間と要員数が次のとおりであるとき,テスト期間中に要員数の合計が最大となる月の要員は何名か。 | サブシステム | テスト期間 | 要員数 |…
ITパスポート 2016年 (平成28年 秋期)Q42
プロジェクトで発生するリスクの対応策は回避,軽減,受容,転嫁に分類できる。あるシステム開発プロジェクトにおいて,設計及び開発工程をA社に委託したい。A社は過去のシステム開発で納期遅…
ITパスポート 2016年 (平成28年 秋期)Q43
10か月で完成予定のソフトウェア開発プロジェクトにおいて,投入人数及び月末時点での進捗は表のとおりである。プロジェクトの立ち上がりで効率が悪かったことから,5月末時点の進捗が計画の…
ITパスポート 2016年 (平成28年 秋期)Q44
内部統制の整備で文書化される,業務規定やマニュアルのような個々の業務内容についての手順や詳細を文章で示したものはどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 秋期)Q45
共通フレーム(Software Life Cycle Process)で定義されている内容として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 秋期)Q46
ソフトウェア開発モデルには,ウォータフォールモデル,スパイラルモデル,プロトタイピングモデル,RADなどがある。ウォータフォールモデルの特徴の説明として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 秋期)Q47
サービス提供者が行う活動のうち,稼働率の向上に有効なものはどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 秋期)Q48
プロジェクトの目的を達成するために,プロジェクトで作成する必要のある成果物と,成果物を作成するために必要な作業を細分化した。この活動はプロジェクトマネジメントのどの知識エリアの活動…
ITパスポート 2016年 (平成28年 秋期)Q49
ITサービスマネジメントのプロセスにおいて,資産管理が適切に実行されているかどうかの判断に有効な計測項目はどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 秋期)Q50
品質の目標に対し,不良が多く発生しているシステム開発プロジェクトがある。重点的に解消すべき課題を明らかにするために,原因別に不良の発生件数を調べ,図で表すことにした。このときに用い…
ITパスポート 2016年 (平成28年 秋期)Q51
ITガバナンスの説明として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 秋期)Q52
プロジェクトが発足したときに,プロジェクトマネージャがプロジェクト運営を行うために作成するものはどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 秋期)Q53
新システム導入に際して,ハードウェア,ソフトウェアで実現する範囲と手作業で実施する範囲を明確にする必要がある。これらの範囲を明確にする工程はどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 秋期)Q54
システム監査人の行動規範を定めたシステム監査基準に関する説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q1
連結会計システムの開発に当たり,機能要件と非機能要件を次の表のように分類した。aに入る要件として,適切なものはどれか。 | 機能要件 | 非機能要件 | | --- | --- …
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q10
図のソフトウェアライフサイクルを,運用プロセス,開発プロセス,企画プロセス,保守プロセス,要件定義プロセスに分類したとき,aに当てはまるものはどれか。ここで,aと網掛けの部分には,…
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q32
品質管理において,測定値の存在する範囲を幾つかの区間に分け,各区間に入るデータの度数を棒グラフで表したものはどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q35
ITガバナンスの実現を目的とした活動の事例として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q36
ITサービスマネジメントにおける可用性管理の目的として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q37
システム開発部門のシステム監査における実施事項はどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q38
システムの利用者からの問合せを電話で受け付けるサービスデスクのサービスレベルを評価するための項目の例として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q39
システム監査人の役割に関する記述として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q40
システム開発プロジェクトのテスト工程において,各担当者が報告書をチームリーダに提出し,チームリーダがそれらの内容をまとめてプロジェクトマネージャに報告している。次の報告ルールを定め…
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q41
SLAの合意内容を達成するために,サービス状況のモニタリングやレビューなどを通じてサービスレベルの維持や向上を図る活動を何というか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q42
システム開発のプロセスには,ソフトウェア要件定義,ソフトウェア方式設計,ソフトウェア結合テスト,ソフトウェア導入,ソフトウェア受入れなどがある。システム開発の関係者を開発者側と利用…
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q43
システム開発のテストを,単体テスト,結合テスト,システムテスト,運用テストの順に行う場合,システムテストの内容として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q44
システム開発プロジェクトにおけるリスク対応には,回避,転嫁,軽減,受容などがある。転嫁の事例として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q45
IT統制は,ITに係る業務処理統制や全般統制などに分類される。業務処理統制は業務を管理するシステムにおいて,承認された業務が全て正確に処理,記録されることを確保するための統制活動の…
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q46
過去の類似プロジェクトのコスト実績を用いて,新たに開始するプロジェクトのコストを類推し見積もった。このようなコスト見積り方法の特徴はどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q47
プロジェクトスコープマネジメントに関する記述として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q48
システム開発のための施設・設備を維持・保全するために,次のことを計画し,実施する活動として,適切なものはどれか。 プロジェクトルームの中に,テストデータの機密性を確保するための部…
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q49
ユーザの要求を定義する場合に作成するプロトタイプはどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q50
システム開発プロジェクトの工程を,システム要件定義,システム設計,プログラミング,テストの順に進めるとき,a〜dのうち,品質の管理を実施する必要がある工程として,適切なものだけを全…
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q51
ある企業では,現在使用しているメールシステムのサポート終了に伴い,新メールシステムに移行する移行プロジェクトを実施している。プロジェクトの要件定義工程において,新メールシステムとし…
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q52
次の表に示す作業全体の最短の所要日数を増やすことなく作業Eの所要日数を増やしたい。最大何日増やすことができるか。 | 作業 | 前提作業 | 所要日数 | | --- | ---…
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q53
システム開発作業を実施するに当たり,生産性が同じメンバ6名で20日間掛けて完了する計画を立てた。しかし,15日間で作業が終わるように計画を変更することになり,新たなメンバを増員する…
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q54
システム開発プロジェクトにおけるステークホルダに関する記述のうち,適切なものはどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q55
情報システムの要件は,業務要件を実現するための機能を記述した機能要件と,性能や保守のしやすさなどについて記述した非機能要件に分類することができる。機能要件に該当するものはどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q73
情報セキュリティマネジメントシステムを構築した企業において,情報セキュリティ方針を改訂したことを周知する範囲として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q91
ISMS適合性評価制度に関する次の記述中のa,bに入れる字句の適切な組合せはどれか。 企業などの組織において,[a]マネジメントシステムが適切に構築,運用され,ISMS認証基準の…
ITパスポート 2016年 (平成28年 春期)Q92
毎週日曜日の業務終了後にフルバックアップファイルを取得し,月曜日〜土曜日の業務終了後には増分バックアップファイルを取得しているシステムがある。水曜日の業務中に故障が発生したので,バ…
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q8
不良品や故障,クレームなどの件数を原因別や状況別に分類し,それを大きい順に並べた棒グラフと,それらの累積和を折れ線グラフで表した図はどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q19
ソフトウェアライフサイクルの主プロセスを,企画,要件定義,開発,運用,保守に分けたとき,要件定義プロセスで実施する作業として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q30
次に挙げるソフトウェアライフサイクルの主なプロセスのうち,開発するシステムの機能に関して利害関係者の合意が必要なプロセスはどれか。 企画 → 要件定義 → 開発 → 保守・運用
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q36
サービスの提供者と利用者間で結ばれた,サービス内容に関する合意書はどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q37
プロジェクトマネジメントの知識エリアには,プロジェクト人的資源マネジメント,プロジェクトスコープマネジメント,プロジェクトタイムマネジメント,プロジェクト品質マネジメントなどがある…
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q38
プロジェクトに参加するメンバの適切な配置を検討するために明確にする必要があるものはどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q39
ソフトウェア保守で実施する活動として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q40
Cさんの生産性は,Aさんの1.5倍,Bさんの3倍とする。AさんとBさんの2人で作業すると20日掛かるソフトウェア開発の仕事がある。これをAさんとCさんで担当した場合の作業日数は何日…
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q41
共通フレーム(Software Life Cycle Process)の利用に関する説明のうち,適切なものはどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q42
リスクへの対応策は,回避,軽減,受容,転嫁の四つに分類することができる。ある会社で,個人情報を取り扱うシステムの開発を受託した。その開発プロジェクトにおけるリスク対応策のうち,個人…
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q43
ある企業におけるシステム開発プロジェクトの進捗に遅れが出始めている。遅れを解消させるために,プロジェクトリーダが,計画されていた作業手順の一部について省略することをプロジェクトメン…
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q44
システム監査に関する説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q45
あるシステム開発において,プログラム作成から結合テストまでを外部のベンダに委託することにした。ベンダに対して,毎週の定例会議で,進捗と品質の状況,及びそれらに影響する問題があれば,…
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q46
プロジェクトの成果物の作成作業を階層的に分解したものはどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q47
ITサービスマネジメントにおける問題管理の事例はどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q48
システム開発プロジェクトにおいて,プロジェクトマネージャはプロジェクトメンバに対して,適切なコミュニケーションを取る必要がある。プロジェクトメンバとのコミュニケーションに関して考慮…
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q49
企業においてITガバナンスを確立させる責任者は誰か。
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q50
システム監査では,監査部門だけではなく被監査部門にも相応の役割がある。被監査部門が実施するものはどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q51
情報システムに関するファシリティマネジメントの施策として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q52
顧客のニーズに合致したサービスを提供するために,組織が情報システムの運用の維持管理及び継続的な改善を行っていく取組みとして,適切なものはどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q53
システム開発プロジェクトにおいて,次のような決定を行うプロジェクトマネジメントの活動として,最も適切なものはどれか。 スケジュールを短縮するために,投入可能な要員数,要員投入に必…
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q54
内部統制を機能させるための方策として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 秋期)Q55
システム開発のプロセスには,システム要件定義,システム方式設計,システム結合テスト,ソフトウェア受入れなどがある。システム要件定義で実施する作業はどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 春期)Q35
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)を説明したものはどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 春期)Q36
情報システムに関するファシリティマネジメントの目的として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 春期)Q37
システム開発の見積方法として,類推法,積算法,ファンクションポイント法などがある。ファンクションポイント法の説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 春期)Q38
ソフトウェア開発プロジェクトにおけるプログラムの品質の指標として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 春期)Q39
ソフトウェアの開発に当たり,必要となる作業を階層構造としてブレークダウンする手法はどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 春期)Q40
ソフトウェア保守で行う作業はどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 春期)Q41
製品やサービスの納入者を選定するために用意するものとして,適切なものはどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 春期)Q42
情報システムの運用業務を社外に委託するとき,提供されるサービスの品質レベルを委託元と委託先の間で合意するために作成されるものはどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 春期)Q43
プロジェクトのスコープにはプロジェクトの成果物の範囲を表す成果物スコープと,プロジェクトの作業の範囲を表すプロジェクトスコープがある。受注したシステム開発のプロジェクトを推進中に発…
ITパスポート 2017年 (平成29年 春期)Q44
内部統制の構築に関して,次の記述中のa,bに入れる字句の適切な組合せはどれか。 内部統制の構築には, a ,職務分掌,実施ルールの設定及び b が必要である。 | | a | …
ITパスポート 2017年 (平成29年 春期)Q45
プロジェクト管理の手法を適用するケースとして,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 春期)Q46
システム監査に当たるものはどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 春期)Q47
あるシステム開発プロジェクトでは,システムを構成する一部のプログラムが複雑で,そのプログラムの作成には高度なスキルを保有する特定の要員を確保する必要があった。そこで,そのプログラム…
ITパスポート 2017年 (平成29年 春期)Q48
プロジェクトで実施する作業の順序設定に関して,次の記述中のa,bに入れる字句の適切な組合せはどれか。 成果物を作成するための作業を,管理しやすい単位に a によって要素分解し,そ…
ITパスポート 2017年 (平成29年 春期)Q49
ITガバナンスの説明として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 春期)Q50
プロジェクトチームのメンバがそれぞれ1対1で情報の伝達を行う必要がある。メンバが10人から15人に増えた場合に,情報の伝達を行うために必要な経路は幾つ増加するか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 春期)Q51
システム監査における被監査部門の役割として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 春期)Q52
サービスデスクが行うこととして,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2017年 (平成29年 春期)Q53
プロジェクトにおけるスコープとは,プロジェクトの成果物及び成果物を作成するために行わなければならない作業のことである。あるシステム開発プロジェクトにおいて,システム要件定義,設計,…
ITパスポート 2017年 (平成29年 春期)Q54
システムの開発プロセスで用いられる技法であるユースケースの特徴を説明したものとして,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期)Q21
X社では,現在開発中である新商品Yの発売が遅れる可能性と,遅れた場合における今後の業績に与える影響の大きさについて,分析と評価を行った。この取組みに該当するものとして,適切なものは…
ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期)Q36
プロジェクトにおけるスコープの変更に該当するものとして,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期)Q37
ソフトウェア保守に該当するものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期)Q38
プロジェクトマネジメントの知識エリアには,プロジェクトコストマネジメント,プロジェクト人的資源マネジメント,プロジェクトタイムマネジメント,プロジェクト品質マネジメントなどがある。…
ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期)Q39
自社開発して長年使用しているソフトウェアがあるが,ドキュメントが不十分で保守性が良くない。保守のためのドキュメントを作成するために,既存のソフトウェアのプログラムを解析した。この手…
ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期)Q40
システムに関して"障害からの回復を3時間以内にする"などの内容を,システム運用側と利用側の間で取り決める文書はどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期)Q41
適切なITガバナンスを構築するための役割①〜④に関して,それを担う経営者と情報システム部門の責任者の分担の適切な組合せはどれか。 ① ITガバナンスの方針の明確化 ② 情報化投資…
ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期)Q42
1対1で情報の伝達を行う必要があるプロジェクトチームにおいて,メンバが6人から10人に増えた場合,情報の伝達を行うために必要な経路の数は何倍になるか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期)Q43
プロジェクトマネジメントの活動にはプロジェクトコストマネジメント,プロジェクトスコープマネジメント,プロジェクトタイムマネジメント,プロジェクト統合マネジメントなどがある。プロジェ…
ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期)Q44
プログラムのテスト手法に関して,次の記述中のa,bに入れる字句の適切な組合せはどれか。 プログラムの内部構造に着目してテストケースを作成する技法を[a]と呼び,[b]において活用…
ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期)Q45
監査役が行う監査を,会計監査,業務監査,システム監査,情報セキュリティ監査に分けたとき,業務監査に関する説明として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期)Q46
プロジェクトの管理を進捗管理,品質管理,コスト管理と分けた場合,進捗管理の確認事項として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期)Q47
ITサービスを提供するために,データセンタでは建物や設備などの資源を最適な状態に保つように維持・保全する必要がある。建物や設備の維持・保全に関する説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期)Q48
システム開発プロジェクトにおいて,同じ規模のプログラムを36本作成する計画がある。1週間当たり6本のプログラムを作成できるA氏だけに依頼する予定であったが,計画変更によって,A氏と…
ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期)Q49
インシデント管理の目的について説明したものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期)Q50
プロジェクトリスクマネジメントは,リスクの特定,リスクの分析,リスクのコントロールという流れで行う。リスクの特定を行うために,プロジェクトに影響を与えると想定されるリスクを洗い出す…
ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期)Q51
メールサービスにおけるITサービスマネジメントの可用性の要件に関する事例として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期)Q52
プロジェクトマネジメントの活動には,プロジェクトタイムマネジメント,プロジェクトコストマネジメント,プロジェクト人的資源マネジメントなどがあり,これらの調整を行うプロジェクト統合マ…
ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期)Q53
情報システム部がシステム開発を行い,品質保証部が成果物の品質を評価する企業がある。システム開発の進捗は管理部が把握し,コストの実績は情報システム部から経理部へ報告する。現在,親会社…
ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期)Q54
プロジェクトの計画段階で行う作業で,プロジェクトで実施しなければならない全ての作業を洗い出し階層構造に整理し,同時にプロジェクトの管理単位を明確化する手法はどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期)Q55
ある食品メーカでは,食品業界で示された安全基準にのっとって業務を行っている。安全基準の改定があったので,社内の基準も対応して改定した。これは内部統制の四つの目的のうち,どれに該当す…
ITパスポート 2018年 (平成30年 秋期)Q56
サービスデスクの顧客満足度に関するサービスレベル管理において,PDCAサイクルのAに当たるものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 春期)Q36
システム開発プロジェクトにおけるステークホルダの説明として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 春期)Q37
システム開発プロジェクトにおける,プロジェクト人的資源マネジメントの活動として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 春期)Q38
オンラインモールを運営するITサービス提供者が,ショップのオーナとSLAで合意する内容として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 春期)Q39
部門Aと部門Bが利用している情報システムにおいて,サポート部門が,利用者Cから,ネットワーク上のプリンタからレポートが印刷できないという障害の通報を受けた。レポートの印刷の障害に関…
ITパスポート 2018年 (平成30年 春期)Q40
ITガバナンスに関する記述として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 春期)Q41
ITサービスマネジメントにおいて利用者にFAQを提供する目的として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 春期)Q42
システム監査の実施後に,評価結果を受けて被監査部門がまとめるものとして,適切なものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 春期)Q43
システム開発を示した図のアローダイアグラムにおいて,工程AとDが合わせて3日遅れると,全体では何日遅れるか。 [アローダイアグラム] 開始ノード → A(2) → 中継ノード →…
ITパスポート 2018年 (平成30年 春期)Q44
プロジェクトの特徴として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 春期)Q45
システム監査を実施することになり監査チームを編成した。チームに参画する全ての監査人に対して,共通して求められる要件はどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 春期)Q46
発注したソフトウェアが要求事項を満たしていることをユーザが自ら確認するテストとして,適切なものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 春期)Q47
プロジェクトにおけるリスクには,マイナスのリスクとプラスのリスクがある。スケジュールに関するリスク対応策のうち,プラスのリスクへの対応策に該当するものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 春期)Q48
プロジェクトマネジメントにおけるWBSの作成に関する記述のうち,適切なものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 春期)Q49
ITガバナンスの説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 春期)Q50
プロジェクトマネジメントの知識エリアには,プロジェクトコストマネジメント,プロジェクトスコープマネジメント,プロジェクト品質マネジメント,プロジェクトリスクマネジメントなどがある。…
ITパスポート 2018年 (平成30年 春期)Q51
新しく開発した業務システムのテストに,利用部門の立場で参画することになった。利用部門の立場で確認すべき事項として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 春期)Q52
内部統制における相互けん制を働かせるための職務分掌の例として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 春期)Q53
情報システムの施設や設備を維持・保全するファシリティマネジメントの施策として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2018年 (平成30年 春期)Q54
一般的なウォータフォールモデルで開発を行うプロジェクトにおいて,プロジェクトの経過とともに必要となる要員の数と,変更や間違いが発生したときに訂正作業に掛かる1件当たりのコストについ…
ITパスポート 2018年 (平成30年 春期)Q55
1,800万円の予算でプログラムを60本作成するプロジェクトにおいて,開始後20日経った現在の状況を確認したところ,60本中40本のプログラムが完成し,1,500万円のコストが掛か…
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q6
情報システム開発の工程を,システム化構想プロセス,システム化計画プロセス,要件定義プロセス,システム開発プロセスに分けたとき,システム化計画プロセスで実施する作業として,最も適切な…
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q17
要件定義プロセスの不備に起因する問題はどれか。
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q36
社内システムの利用方法などについての問合せに対し,単一の窓口であるサービスデスクを設置する部門として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q37
プロジェクトにおけるリスクマネジメントに関する記述として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q38
SNSの事例におけるITサービスマネジメントの要件に関する記述のうち,機密性に該当するものはどれか。
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q39
企業などの競争力を高めるために,情報システム戦略の策定及び実行を統制するものとして,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q40
情報システムを請負契約で海外ベンダに発注することになった。このときのプロジェクト調達マネジメントとして,適切な行動はどれか。
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q41
システムのテスト中に発見したバグを,原因別に集計して発生頻度の高い順に並べ,累積曲線を入れた図表はどれか。
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q42
プロジェクト管理におけるプロジェクトスコープの説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q43
内部統制の考え方に関する記述a〜dのうち,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 事業活動に関わる法律などを遵守し,社会規範に適合した事業活動を促進することが目的の一つであ…
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q44
情報システムに関わる業務a〜cのうち,システム監査の対象となり得る業務だけを全て挙げたものはどれか。 a 情報システム戦略の立案 b 情報システムの企画・開発 c 情報システムの…
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q45
受託しているシステム開発プロジェクトの期間が半分を経過した時点で,委託元から開発中のシステムへの機能追加の依頼があった。プロジェクトマネージャの行動として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q46
ユーザからの問合せに効率よく迅速に対応していくために,ユーザがWeb上の入力エリアに問合せを入力すると,システムが会話形式で自動的に問合せに応じる仕組みとして,最も適切なものはどれ…
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q47
アジャイル開発の特徴として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q48
安価な労働力を大量に得られることを狙いに,システム開発を海外の事業者や海外の子会社に委託する開発形態として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q49
情報システムの施設や設備を維持・保全するファシリティマネジメントの施策として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q50
ある事業者において,情報資産のライフサイクルに従って実施される情報セキュリティ監査を行うことになった。この対象として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q51
システムの利用者と開発者の間で,システムの設計書の記載内容が利用者の要求を満たしていることを確認するために実施するものはどれか。
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q52
ホスティングによるアプリケーション運用サービスのSLAの項目に,サービスデスク,信頼性,データ管理があるとき,サービスレベルの具体的な指標a〜cとSLAの項目の適切な組合せはどれか…
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q53
50本のプログラム開発をA社又はB社に委託することにした。開発期間が短い会社と開発コストが低い会社の組合せはどれか。 〔前提〕 ・A社 生産性:プログラム1本を2日で作成 コスト…
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q54
ソフトウェア保守に関する説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q55
システム監査の業務は,監査計画の立案,監査証拠の入手と評価,監査手続の実施,監査報告書の作成,フォローアップのプロセスに分けられる。これらのうち,適切な対策の実施を指導するプロセス…
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q56
要件定義から導入までを行うシステム開発プロジェクトにおける,マスタスケジュールの説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2019年 (平成31年 春期)Q72
ISMSの導入効果に関する次の記述中のa,bに入れる字句の適切な組合せはどれか。 [ a ]マネジメントプロセスを適用することによって,情報の機密性,[ b ]及び可用性をバラン…
ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期)Q9
DFDにおいて,データフローや処理(機能)以外に記述されるものだけを全て挙げたものはどれか。 a データの処理に要する時間 b データの蓄積場所 c データの発生源や出力先
ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期)Q36
システム監査の目的はどれか。
ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期)Q37
内部統制におけるモニタリングの説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期)Q38
システム開発プロジェクトの開始時に,開発途中で利用者から仕様変更要求が多く出てプロジェクトの進捗に影響が出ることが予想された。品質悪化や納期遅れにならないようにする対応策として,最…
ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期)Q39
共通フレームの定義に含まれているものとして,適切なものはどれか。
ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期)Q40
アジャイル開発の方法論であるスクラムに関する記述として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期)Q41
プロジェクトマネジメントの進め方に関する説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期)Q42
システム開発において使用するアローダイアグラムの説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期)Q44
業務処理時間の短縮を目的として,運用中の業務システムの処理能力の改善を図った。この改善が有効であることを評価するためにシステム監査を実施するとき,システム監査人が運用部門に要求する…
ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期)Q45
会計システムの開発を受託した会社が,顧客と打合せを行って,必要な決算書の種類や,会計データの確定から決算書類の出力までの処理時間の目標値を明確にした。この作業を実施するのに適切な工…
ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期)Q46
システム開発後にプログラムの修正や変更を行うことを何というか。
ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期)Q47
ソフトウェアの品質を判定する指標として,機能単位の不良件数をその開発規模で割った値を"不良密度"と定義する。不良密度の下限値と上限値を設定し,実績値がその範囲を逸脱した場合に問題あ…
ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期)Q48
サービスレベル管理のPDCAサイクルのうち,C(Check)で実施する内容はどれか。
ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期)Q49
アジャイル開発の特徴として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期)Q50
ITサービスマネジメントのフレームワークはどれか。
ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期)Q51
プロジェクトマネジメントにおいて,プロジェクトスコープを定義したプロジェクトスコープ記述書に関する説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期)Q52
アジャイル開発において,短い間隔による開発工程の反復や,その開発サイクルを表す用語として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期)Q54
利用者からの問合せの窓口となるサービスデスクでは,電話や電子メールに加え,自動応答技術を用いてリアルタイムで会話形式のコミュニケーションを行うツールが活用されている。このツールとし…
ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期)Q55
ソフトウェア開発におけるDevOpsに関する記述として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2019年 (令和1年 秋期)Q56
次の作業a〜dのうち,リスクマネジメントにおける,リスクアセスメントに含まれるものだけを全て挙げたものはどれか。 a リスク特定 b リスク分析 c リスク評価 d リスク対応
ITパスポート 2020年 (令和2年 10月)Q36
納入されたソフトウェアの一連のテストの中で,開発を発注した利用者が主体となって実施するテストはどれか。
ITパスポート 2020年 (令和2年 10月)Q37
開発対象のソフトウェアを,比較的短い期間で開発できる小さな機能の単位に分割しておき,各機能の開発が終了するたびにそれをリリースすることを繰り返すことで,ソフトウェアを完成させる。一…
ITパスポート 2020年 (令和2年 10月)Q38
サービス提供者と顧客双方の観点から,提供されるITサービスの品質の継続的な測定と改善に焦点を当てているベストプラクティスをまとめたものはどれか。
ITパスポート 2020年 (令和2年 10月)Q39
A社のIT部門では,ヘルプデスクの可用性の向上を図るために,対応時間を24時間に拡大することを検討している。ヘルプデスク業務をA社から受託しているB社は,これを実現するためにチャッ…
ITパスポート 2020年 (令和2年 10月)Q40
プロジェクトマネジメントの活動には,プロジェクト統合マネジメント,プロジェクトスコープマネジメント,プロジェクトスケジュールマネジメント,プロジェクトコストマネジメントなどがある。…
ITパスポート 2020年 (令和2年 10月)Q41
システム監査の目的に関して,次の記述中のa,bに入れる字句の適切な組合せはどれか。 情報システムに関わるリスクに対するコントロールの適切な整備・運用について, a のシステム監査…
ITパスポート 2020年 (令和2年 10月)Q42
情報システム開発の詳細設計が終了し,プログラミングを外部のベンダに委託することにした。仕様,成果物及び作業の範囲を明確に定義した上で,プログラミングを委託先に請負契約で発注すること…
ITパスポート 2020年 (令和2年 10月)Q43
あるコールセンタでは,顧客からの電話による問合せに対応するオペレータを支援するシステムとして,顧客とオペレータの会話の音声を認識し,顧客の問合せに対する回答の候補をオペレータのPC…
ITパスポート 2020年 (令和2年 10月)Q44
次の作業はシステム開発プロセスのどの段階で実施されるか。 実務に精通している利用者に参画してもらい,開発するシステムの具体的な利用方法について分析を行う。
ITパスポート 2020年 (令和2年 10月)Q45
ITガバナンスの説明として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2020年 (令和2年 10月)Q46
開発担当者と運用担当者がお互いに協調し合い,バージョン管理や本番移行に関する自動化のツールなどを積極的に取り入れることによって,仕様変更要求などに対して迅速かつ柔軟に対応できるよう…
ITパスポート 2020年 (令和2年 10月)Q47
システム障害が発生した際,インシデント管理を担当するサービスデスクの役割として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2020年 (令和2年 10月)Q48
委託に基づき他社のシステム監査を実施するとき,システム監査人の行動として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2020年 (令和2年 10月)Q49
ある会社ではサービスデスクのサービス向上のために,チャットボットを導入することにした。チャットボットに関する記述として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2020年 (令和2年 10月)Q50
プロジェクトメンバ間のコミュニケーションのルールを明確にするための施策として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2020年 (令和2年 10月)Q51
リバースエンジニアリングで実施する作業として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2020年 (令和2年 10月)Q52
情報システム部門が受注システム及び会計システムの開発・運用業務を実施している。受注システムの利用者は営業部門であり,会計システムの利用者は経理部門である。財務報告に係る内部統制に関…
ITパスポート 2020年 (令和2年 10月)Q53
プロジェクトのゴールなどを検討するに当たり,集団でアイディアを出し合った結果をグループ分けして体系的に整理する手法はどれか。
ITパスポート 2020年 (令和2年 10月)Q54
システム開発プロジェクトにおいて,テスト工程で使用するPCの納入が遅れることでテスト工程の終了が遅れるリスクがあり,対応策を決めた。リスク対応を回避,軽減,受容,転嫁の四つに分類す…
ITパスポート 2020年 (令和2年 10月)Q55
図の工程の最短所要日数及び最長所要日数は何日か。 (図:工程ネットワーク。開始ノード→A(30~35)→中間ノード→B(50~60)→終了ノード。開始ノード→C(70~100)→…
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q36
開発期間10か月,開発の人件費予算1,000万円のプロジェクトがある。5か月経過した時点で,人件費の実績は600万円であり,成果物は全体の40%が完成していた。このままの生産性で完…
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q37
システムの利用者数が当初の想定よりも増えてシステムのレスポンスが悪化したので,増強のためにサーバを1台追加することにした。動作テストが終わったサーバをシステムに組み入れて稼働させた…
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q38
システム監査の手順に関して,次の記述中のa,bに入れる字句の適切な組合せはどれか。 システム監査は,[ a ]に基づき[ b ]の手順によって実施しなければならない。 | | …
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q39
プロジェクトマネジメントのプロセスには,プロジェクトコストマネジメント,プロジェクトコミュニケーションマネジメント,プロジェクト資源マネジメント,プロジェクトスケジュールマネジメン…
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q40
同一難易度の複数のプログラムから成るソフトウェアのテスト工程での品質管理において,各プログラムの単位ステップ数当たりのバグ数をグラフ化し,上限・下限の限界線を超えるものを異常なプロ…
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q42
システム開発プロジェクトにおいて,利用者から出た要望に対応するために,プログラムを追加で作成することになった。このプログラムを作成するために,先行するプログラムの作成を終えたプログ…
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q43
A社で新規にシステムを開発するプロジェクトにおいて,システムの開発をシステム要件定義,設計,プログラミング,結合テスト,総合テスト,運用テストの順に行う。A社は,外部ベンダのB社と…
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q44
ITサービスマネジメントにおいて,サービスデスクが受け付けた難度の高いインシデントを解決するために,サービスデスクの担当者が専門技術をもつ二次サポートに解決を委ねることはどれか。
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q45
ITILに関する記述として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q46
システム要件定義で明確にするもののうち,性能に関する要件はどれか。
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q47
システム開発プロジェクトにおいて,成果物として定義された画面・帳票の一覧と,実際に作成された画面・帳票の数を比較して,開発中に生じた差異とその理由を確認するプロジェクトマネジメント…
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q49
ITガバナンスに関する次の記述中のaに入れる,最も適切な字句はどれか。 [ a ]は,現在及び将来のITの利用についての評価とIT利用が事業の目的に合致することを確実にする役割が…
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q50
自分のデスクにあるPCと共有スペースにあるプリンタの起動を1人で行う。PCとプリンタの起動は図の条件で行い,それぞれの作業・処理は逐次実行する必要がある。自動処理の間は,移動やもう…
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q51
アジャイル開発を実施している事例として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q52
自社の情報システムに関して,BCP(事業継続計画)に基づいて,マネジメントの視点から行う活動a~dのうち,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 重要データのバックアップを…
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q53
ITサービスにおけるSLMに関する説明のうち,適切なものはどれか。
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q54
WBSを作成するときに,作業の記述や完了基準などを記述した補助文書を作成する。この文書の目的として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q55
有料のメールサービスを提供している企業において,メールサービスに関する開発・設備投資の費用対効果の効率性を対象にしてシステム監査を実施するとき,システム監査人が所属している組織とし…
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q67
ISMSにおける情報セキュリティに関する次の記述中のa,bに入れる字句の適切な組合せはどれか。 情報セキュリティとは,情報の機密性,完全性及び[ a ]を維持することである。さら…
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q77
PDCAモデルに基づいてISMSを運用している組織の活動において,リスクマネジメントの活動状況の監視の結果などを受けて,是正や改善措置を決定している。この作業は,PDCAモデルのど…
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q79
中小企業の情報セキュリティ対策普及の加速化に向けて,IPAが創設した制度である"SECURITY ACTION"に関する記述のうち,適切なものはどれか。
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q88
ISMSのリスクアセスメントにおいて,最初に行うものはどれか。
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q91
次の作業a~dのうち,リスクマネジメントにおける,リスクアセスメントに含まれるものだけを全て挙げたものはどれか。 a 脅威や脆弱性などを使って,リスクレベルを決定する。 b リス…
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q96
情報セキュリティ方針に関する記述として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2021年 (令和3年)Q99
情報セキュリティのリスクマネジメントにおいて,リスク移転,リスク回避,リスク低減,リスク保有などが分類に用いられることがある。これらに関する記述として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2022年 (令和4年)Q31
コールセンタの顧客サービスレベルを改善するために,顧客から寄せられたコールセンタ対応に関する苦情を分類集計する。苦情の多い順に,件数を棒グラフ,累積百分率を折れ線グラフで表し,対応…
ITパスポート 2022年 (令和4年)Q36
プロジェクトで作成するWBSに関する記述のうち,適切なものはどれか。
ITパスポート 2022年 (令和4年)Q37
システムによる内部統制を目的として,幾つかの機能を実装した。次の処理は,どの機能の実現例として適切か。 ログイン画面を表示して利用者IDとパスワードを入力する。利用者IDとパスワ…
ITパスポート 2022年 (令和4年)Q38
XP(エクストリームプログラミング)の説明として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2022年 (令和4年)Q39
提供するITサービスの価値を高めるためには,サービスの提供価格,どのようなことができるかというサービスの機能,及び可用性などを維持するサービスの保証の三つのバランスを考慮する必要が…
ITパスポート 2022年 (令和4年)Q40
ITガバナンスに関する記述として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2022年 (令和4年)Q41
テレワークを推進しているある会社では,サテライトオフィスを構築している。サテライトオフィスで使用するネットワーク機器やPCを対象に,落雷による過電流を防止するための対策を検討した。…
ITパスポート 2022年 (令和4年)Q42
システムの開発側と運用側がお互いに連携し合い,運用や本番移行を自動化する仕組みなどを積極的に取り入れ,新機能をリリースしてサービスの改善を行う取組を表す用語として,最も適切なものは…
ITパスポート 2022年 (令和4年)Q43
図のアローダイアグラムにおいて,作業Bが2日遅れて完了した。そこで,予定どおりの期間で全ての作業を完了させるために,作業Dに要員を追加することにした。作業Dに当初20名が割り当てら…
ITパスポート 2022年 (令和4年)Q44
ITサービスマネジメントにおけるインシデント管理の目的として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2022年 (令和4年)Q45
ブラックボックステストに関する記述として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2022年 (令和4年)Q46
a〜dのうち,ファシリティマネジメントに関する実施事項として,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a コンピュータを設置した建物への入退館の管理 b 社内のPCへのマルウェ…
ITパスポート 2022年 (令和4年)Q47
ソフトウェア保守に関する記述のうち,適切なものはどれか。
ITパスポート 2022年 (令和4年)Q48
システム開発プロジェクトの品質マネジメントにおいて,品質上の問題と原因との関連付けを行って根本原因を追究する方法の説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2022年 (令和4年)Q49
ITサービスの利用者からの問合せに自動応答で対応するために,チャットボットを導入することにした。このようにチャットボットによる自動化が有効な管理プロセスとして,最も適切なものはどれ…
ITパスポート 2022年 (令和4年)Q50
120kステップのソフトウェアを開発した。開発の各工程における生産性の実績が表のとおりであるとき,開発全体の工数は何人月か。ここで,生産性は1人月当たりのkステップとする。 単位…
ITパスポート 2022年 (令和4年)Q51
ITサービスマネジメントにおけるSLAに関する次の記述において,a,bに当てはまる語句の組合せとして,適切なものはどれか。 SLAは, [a] と [b] との間で交わされる合意…
ITパスポート 2022年 (令和4年)Q52
A社がB社にシステム開発を発注し,システム開発プロジェクトを開始した。プロジェクトの関係者(1)〜(4)のうち,プロジェクトのステークホルダとなるものだけを全て挙げたものはどれか。…
ITパスポート 2022年 (令和4年)Q53
a〜dのうち,システム監査人が,合理的な評価・結論を得るために予備調査や本調査のときに利用する調査手段に関する記述として,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a EA(En…
ITパスポート 2022年 (令和4年)Q54
顧客からの電話による問合せに対応しているサービスデスクが,次のようなオペレータ支援システムを導入した。このシステム導入で期待できる効果a〜cのうち,適切なものだけを全て挙げたものは…
ITパスポート 2023年 (令和5年)Q36
サービスデスクの業務改善に関する記述のうち,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2023年 (令和5年)Q37
システム監査人の行動規範に関して,次の記述中のa,bに入れる字句の適切な組合せはどれか。 システム監査人は,監査対象となる組織と同一の指揮命令系統に属していないなど,[ a ]上…
ITパスポート 2023年 (令和5年)Q38
システム開発プロジェクトの品質目標を検討するために,複数の類似プロジェクトのプログラムステップ数と不良件数の関係性を示す図として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2023年 (令和5年)Q39
運用中のソフトウェアの仕様書がないので,ソースコードを解析してプログラムの仕様書を作成した。この手法を何というか。
ITパスポート 2023年 (令和5年)Q40
ソフトウェア開発におけるDevOpsに関する記述として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2023年 (令和5年)Q41
次のアローダイアグラムに基づき作業を行った結果,作業Dが2日遅延し,作業Fが3日前倒しで完了した。作業全体の所要日数は予定と比べてどれくらい変化したか。 アローダイアグラム: A…
ITパスポート 2023年 (令和5年)Q42
ソフトウェア開発における,テストに関する記述a~cとテスト工程の適切な組合せはどれか。 a 運用予定時間内に処理が終了することを確認する。 b ソフトウェア間のインタフェースを確…
ITパスポート 2023年 (令和5年)Q43
ソフトウェア導入作業に関する記述a~dのうち,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 新規開発の場合,導入計画書の作成はせず,期日までに速やかに導入する。 b ソフトウェア…
ITパスポート 2023年 (令和5年)Q44
A社のIT部門では,ヘルプデスクのサービス可用性の向上を図るために,対応時間を24時間に拡大することを検討している。ヘルプデスク業務をA社から受託しているB社は,これを実現するため…
ITパスポート 2023年 (令和5年)Q45
プロジェクトマネジメントでは,スケジュール,コスト,品質といった競合する制約条件のバランスをとることが求められる。計画していた開発スケジュールを短縮することになった場合の対応として…
ITパスポート 2023年 (令和5年)Q46
ITサービスに関する指標には,ITサービスが利用できなくなるインシデントの発生間隔の平均時間であるMTBSI(Mean Time Between Service Incidents…
ITパスポート 2023年 (令和5年)Q47
あるホスティングサービスのSLAの内容にa~cがある。これらと関連するITサービスマネジメントの管理との適切な組合せはどれか。 a サーバが稼働している時間 b ディスクの使用量…
ITパスポート 2023年 (令和5年)Q48
システム環境整備に関する次の記述中のa,bに入れる字句の適切な組合せはどれか。 企業などがシステム環境である建物や設備などの資源を最善の状態に保つ考え方として[ a ]がある。そ…
ITパスポート 2023年 (令和5年)Q49
リファクタリングの説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2023年 (令和5年)Q50
内部統制において,不正防止を目的とした職務分掌に関する事例として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2023年 (令和5年)Q51
ITサービスマネジメントにおいて,過去のインシデントの内容をFAQとしてデータベース化した。それによって改善が期待できる項目に関する記述a~cのうち,適切なものだけを全て挙げたもの…
ITパスポート 2023年 (令和5年)Q52
会計監査の目的として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2023年 (令和5年)Q53
ITが適切に活用されるために企業が実施している活動を,ルールを決める活動と,ルールに従って行動する活動に分けたとき,ルールを決める活動に該当するものはどれか。
ITパスポート 2023年 (令和5年)Q54
システム開発のプロジェクトマネジメントに関する記述a~dのうち,スコープのマネジメントの失敗事例だけを全て挙げたものはどれか。 a 開発に必要な人件費を過少に見積もったので,予算…
ITパスポート 2023年 (令和5年)Q55
ソフトウェア開発の仕事に対し,10名が15日間で完了する計画を立てた。しかし,仕事開始日から5日間は,8名しか要員を確保できないことが分かった。計画どおり15日間で仕事を完了させる…
ITパスポート 2023年 (令和5年)Q79
PDCAモデルに基づいてISMSを運用している組織の活動において,次のような調査報告があった。この調査はPDCAモデルのどのプロセスで実施されるか。 社外からの電子メールの受信に…
ITパスポート 2024年 (令和6年)Q36
プロジェクトに該当する事例として,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 会社合併に伴う新組織への移行 b 社内システムの問合せや不具合を受け付けるサービスデスクの運用 c…
ITパスポート 2024年 (令和6年)Q37
システム開発プロジェクトを終結する時に,プロジェクト統合マネジメントで実施する活動として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2024年 (令和6年)Q38
あるシステムの運用において,利用者との間でSLAを交わし,利用可能日を月曜日から金曜日,1日の利用可能時間を7時から22時まで,稼働率を98%以上で合意した。1週間の運用において,…
ITパスポート 2024年 (令和6年)Q39
サービスデスクを評価するためには適切なKPIを定めて評価する必要がある。顧客満足度を高めるために値が小さい方が良いKPIとして,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a SL…
ITパスポート 2024年 (令和6年)Q40
アジャイル開発に関する記述として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2024年 (令和6年)Q41
あるプロジェクトの作業間の関係と所要時間がアローダイアグラムで示されている。このアローダイアグラムのBからEの四つの結合点のうち,工程全体の完了時間に影響を与えることなく,その結合…
ITパスポート 2024年 (令和6年)Q42
システム監査人の役割として,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 監査手続の種類,実施時期,適用範囲などについて,監査計画を立案する。 b 監査の目的に応じた監査報告書を…
ITパスポート 2024年 (令和6年)Q43
情報システムに関する施設や設備を維持・保全するために行うリスク対策のうち,ファシリティマネジメントの観点から行う対策として,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a コンピュ…
ITパスポート 2024年 (令和6年)Q44
提供しているITシステムが事業のニーズを満たせるように,人材,プロセス,情報技術を適切に組み合わせ,継続的に改善して管理する活動として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2024年 (令和6年)Q45
本番稼働後の業務遂行のために,業務別にサービス利用方法の手順を示した文書として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2024年 (令和6年)Q46
ITサービスマネジメントの管理プロセスに関する記述a〜cと用語の適切な組合せはどれか。 a ITサービスの変更を実装するためのプロセス b インシデントの根本原因を突き止めて解決…
ITパスポート 2024年 (令和6年)Q47
ソフトウェアの開発におけるDevOpsに関する記述として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2024年 (令和6年)Q48
システム監査で用いる判断尺度の選定方法に関する記述として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2024年 (令和6年)Q49
ソフトウェア開発プロジェクトにおける,コストの見積手法には,積み上げ法,ファンクションポイント法,類推見積法などがある。見積りで使用した手法とその特徴に関する記述a〜cの適切な組合…
ITパスポート 2024年 (令和6年)Q50
ソフトウェア製品の品質特性を,移植性,機能適合性,互換性,使用性,信頼性,性能効率性,セキュリティ,保守性に分類したとき,RPAソフトウェアの使用性に関する記述として,最も適切なも…
ITパスポート 2024年 (令和6年)Q51
システム開発プロジェクトにおいて,テスト中に発見された不具合の再発防止のために不具合分析を行うことにした。テスト結果及び不具合の内容を表に記入し,不具合ごとに根本原因を突き止めた後…
ITパスポート 2024年 (令和6年)Q52
システム開発プロジェクトにおいて,新機能の追加要求が変更管理委員会で認可された後にプロジェクトスコープマネジメントで実施する活動として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2024年 (令和6年)Q53
ITガバナンスに関する次の記述中のaに入れる字句として,最も適切なものはどれか。 経営者は,[a]の事業の目的を支援する観点で,効果的,効率的かつ受容可能な[a]のIT利用につい…
ITパスポート 2024年 (令和6年)Q54
事業活動に関わる法令の遵守などを目的の一つとして,統制環境,リスクの評価と対応,統制活動,情報と伝達,モニタリング,ITへの対応から構成される取組はどれか。
ITパスポート 2024年 (令和6年)Q55
システム監査の目的に関する記述として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2024年 (令和6年)Q82
ISMSクラウドセキュリティ認証に関する記述として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2025年 (令和7年)Q36
合意したサービス提供時間帯のうち,実際に顧客がITサービスを利用できた時間の割合で表されるものはどれか。
ITパスポート 2025年 (令和7年)Q37
ITサービスマネジメントに関して,次の記述中のa,bに入れる字句の適切な組合せはどれか。 [ a ]はサービス提供者と顧客との間で合意されたサービス品質に関する合意書である。[ …
ITパスポート 2025年 (令和7年)Q38
情報セキュリティ監査の説明として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2025年 (令和7年)Q39
ソフトウェア開発モデルであるアジャイルモデルの特徴に関して,次の記述中のa,bに入れる字句の適切な組合せはどれか。 アジャイルモデルとは,要件を確定してから開発を実施するウォータ…
ITパスポート 2025年 (令和7年)Q40
変更管理委員会が設置されているプロジェクトで変更要求が発生した場合の記述として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2025年 (令和7年)Q41
システム開発プロジェクトで使用される技法のうち,スケジュール作成に用いる技法として,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a DFD(Data Flow Diagram) b…
ITパスポート 2025年 (令和7年)Q42
床下にネットワーク配線などのために一定の高さの空間をとり,容易に取り外しが可能なパネルを床板として並べたものはどれか。
ITパスポート 2025年 (令和7年)Q43
営業部門の営業員が出張する際の出張旅費の手続に関して,組織間でけん制を日常的に実施している状況の記述として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2025年 (令和7年)Q44
システム開発の早い段階で,目に見える形で利用者の要求が確認できるように確認用のソフトウェアを作成するソフトウェア開発モデルとして,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2025年 (令和7年)Q45
計画時の予算が2,000万円で,40日間で100本のプログラムを作成するプロジェクトがある。プロジェクトが20日経過した時点で全体の40%である40本のプログラムが完成し,1,00…
ITパスポート 2025年 (令和7年)Q46
開発が完了したソフトウェアを本番環境にインストールする手順を明確にし,それを実施する工程として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2025年 (令和7年)Q47
利用者が銀行のATMのパネルを操作して入金処理を行う。この操作の要件を定義するときに,ソフトウェア開発の品質特性である使用性を考慮すべきインタフェースとして,最も適切なものはどれか…
ITパスポート 2025年 (令和7年)Q48
顧客から委託されたシステム開発プロジェクトのスコープの対象として,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a プロジェクトで作成する成果物 b プロジェクトで使用する市販のスケ…
ITパスポート 2025年 (令和7年)Q49
クラウドサービスを提供するA社では,操作に関する質問に対して,サービスデスクのオペレーターが電話で対応するだけでなく,ホームページ上にFAQを公開している。サービスデスクの受付時間…
ITパスポート 2025年 (令和7年)Q51
社内で開発及び運用を行っている経理システムの内部監査を実施するとき,システム監査人として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2025年 (令和7年)Q52
A社は会計システムの再構築のプロジェクトを立ち上げ,システム開発をB社に外部委託している。B社から納品される成果物の検収において,プロジェクトの品質管理に係る手続を遵守しているかど…
ITパスポート 2025年 (令和7年)Q53
内部統制の基本的要素の一つである"ITへの対応"に関する記述として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2025年 (令和7年)Q55
システム開発プロジェクトの開始に当たり,人的資源に関する計画書を作成することにした。この計画において,要員を適切に配置し,より良いパフォーマンスを得るために考慮すべき事項として,適…
ITパスポート 2026年 (令和8年)Q36
クライアントPCへのソフトウェアの導入作業が契約に含まれるシステム開発プロジェクトがある。導入作業の行動に関する記述のうち,適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 導入作業…
ITパスポート 2026年 (令和8年)Q37
Aさんは新規プロジェクトの計画段階の作業をしており,開発コストの見積りに着手した。この段階で短期的に概算費用を見積もる方法として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2026年 (令和8年)Q38
要求事項が明確であり仕様変更が少ないことが見込まれるソフトウェアの開発に用いる開発モデル・手法として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2026年 (令和8年)Q39
システム開発のプロジェクトマネジメントにおけるWBSの説明として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2026年 (令和8年)Q42
サービスデスクに関する記述として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2026年 (令和8年)Q43
ある企業でスマートフォン向けのアプリケーションソフトウェアの開発を計画しており,2週間ごとに新機能や不具合の修正を含めた新しいバージョンを繰り返しリリースすることにした。新機能の候…
ITパスポート 2026年 (令和8年)Q44
あるサービスデスクでは,電子メールによる問合せに対応しており,受付担当者がメールの内容を確認し,回答担当者の割当てをしていた。このたび,割当て業務の効率化を目的に,自動割当てツール…
ITパスポート 2026年 (令和8年)Q45
プロジェクトにおいて,新規プロジェクトを正式に認可する文書として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2026年 (令和8年)Q46
ITサービスマネジメントのプロセスである問題管理の説明として,適切なものはどれか。
ITパスポート 2026年 (令和8年)Q47
監査を会計監査,業務監査,情報セキュリティ監査,システム監査に分けたとき,システム監査に関する記述として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2026年 (令和8年)Q48
ある組織では,IT資産を管理しているグループが,共有ディスクの使用量を月次でチェックし,容量が不足しそうなときは,不要なファイルを消すよう呼び掛けたり,すぐに使わないファイルを別の…
ITパスポート 2026年 (令和8年)Q49
システム開発プロジェクトで開催するプロジェクト会議に関する記述のうち,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2026年 (令和8年)Q50
次の表の作業を3名で実施するとき,全ての作業を終わらせるのに必要な最短の日数は何日か。ここで,複数要員が必要な作業は全員がそろわないと着手できず,指定された要員数以上の要員を充てて…
ITパスポート 2026年 (令和8年)Q94
システムの障害対策において,RTO(Recovery Time Objective)の説明として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2026年 (令和8年)Q98
情報システムのバックアップに関する記述として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2026年 (令和8年)Q99
UMLのユースケース図の説明として,最も適切なものはどれか。
ITパスポート 2026年 (令和8年)Q100
情報システムのテストに関する記述として,最も適切なものはどれか。

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